마우스 휠고장은 어떻게 해야하나요?

Question

제가 배틀그라운드를 취미로해서 잘해보고 싶어서 비싼마우스를 샀습니다.

그런데 며칠지나지 않아서 휠이 자꾸 위아래로 튀어서

수리를 받고싶은데 어디서 as담당하는 회사가 자꾸 바뀌어서 어딘지 헷갈려서 받기가 어려운상황인데

어떻게 해야하나요?

Answer 1

AS하는곳이 자꾸바뀌면 고객입장에서는 많은 불만이생기죠?

고객센타에 전화해서 AS받는것이 이렇게 어렵다라는 사실을 어필하시고 차라리 새것으로 교환을 받으시는 것이 좋을거 같습니다.