실비 청구시 소요되는 시간은?

날씨****
2023. 03. 02. 11:45

주말끼고 실비 청구하려 접수했어요. 6일째인데 소식이 없어요. 몇일이내에 청구한금액 심사해서 입금 해주나요?

궁금합니다.


총 11개의 답변이 있어요.

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

최초 접수일로 부터 3영업일안에는 지급이 완료되어야 합니다.

추가심사나 지연심사가 될 경우에는 이 사실을 통보하고 30일안에 완료가 되어야 합니다.

이 후에는 지연이자가 발생합니다.

늦어도 30일안에는 해결이되니 기다리고 있으면 됩니다.

2023. 03. 02. 13:23
답변 신고

이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

신고사유 :
    답변 삭제

    이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

    이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

    안녕하세요. 이성진 손해사정사입니다.

    1. 보험회사 주말에 근무하지는 않습니다. 접수하면 접수관련 문자메세지나 카톡이 오고

    소액건의 경우 영업일기준 3일이내에 보통 처리하나, 서류검토가 필요한 경우 더 길어 질 수 있습니다.

    2. 청구건에 따라서 심사종결에 대한 처리기일은 달라질 수 있습니다.(회사마다 처리기일 차이가 있습니다)

    오늘도 좋은 하루 되세요 :)

    2023. 03. 02. 22:53
    답변 신고

    이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

    신고사유 :
      답변 삭제

      이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

      이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

      순박**** 전문가 인증 뱃지

      안녕하세요. 보험전문가입니다.

      접수가 잘된건의 경우에는 2영업일이면 안내받으실 수 있고 바로 청구보험료를 지급받습니다만, 심사가 지연되는 경우에는 심사예정종료일을 안내받을 수 있습니다. 지금 해당 안내가 없다는 것은 보험금청구접수부터 다시 확인을 해봐야겠습니다.

      2023. 03. 02. 21:25
      답변 신고

      이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

      신고사유 :
        답변 삭제

        이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

        이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

        안녕하세요. 채희두 보험전문가입니다.

        보험 청구 접수 문자나 카톡은 왔나요? 늦게 청구 받을시에 이자까지 계산해서 입금이 되실겁니다. 6일면 주말빼면 4일째 이네요? 조만간 청구 되실것 같습니다

        2023. 03. 03. 20:31
        답변 신고

        이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

        신고사유 :
          답변 삭제

          이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

          이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

          안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

          실비청구는 접수일로부터(평일기준으로) 3영업일에 보통 지급됩니다.

          그럼에도 불구하고 지급해주지 않으셨다면 지연 또는 접수에 문제가 있을수 있으니 보험사로 연락을 취해보심이 좋을듯합니다.

          2023. 03. 03. 08:48
          답변 신고

          이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

          신고사유 :
            답변 삭제

            이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

            이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

            포인트손해사정

            안녕하세요. 조희문 손해사정사입니다.


            실비 접수 시 필수 서류 누락 없이 지급 검토 상 특이사항 없다면 약관 기준으로 주말 공휴일 제외 3영업일 이내 보상하능 것이 규정 입니다

            하지만 추가 검토 가령 서류 첨부, 외부 조사 등이 필요할 시에는 그 전에 연락이 옵니다


            영업일 수로 6일째 연락이 없다면 담당자 접수 누락이거나 사고건 누락 등이 있을 수 있으니 접수 당시 받았던 접수 번호 또는 담당자 연락처 있으면 연락 먼저 취해 보시길 바랍니다

            또한 지연 부분에 대해서는 소정의 지연이자가 발생하기 때문에 이 부분도 챙겨서 지급 해달라고 하시면 됩니다

            2023. 03. 02. 14:50
            답변 신고

            이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

            신고사유 :
              답변 삭제

              이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

              이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

              안녕하세요. 보험전문가입니다.

              - 통상 실손의료비는 접수일로부터 3영업일이내 지급처리됩니다.

              - 이외 지연사유로 지연된다면 최장 30영업일 이내 지급처리 됩니다.

              2023. 03. 02. 14:29
              답변 신고

              이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

              신고사유 :
                답변 삭제

                이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

                이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

                안녕하세요. 박형규 손해사정사입니다.

                통상 서류가 미비된 것이 없다고 하면 7일 이내에는 보험금이 지급되실겁니다 . 미비한 서류가 없는지 보상 담당자에게 문의 해보시는게 좋을거 같습니다.

                2023. 03. 02. 13:57
                답변 신고

                이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

                신고사유 :
                  답변 삭제

                  이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

                  이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

                  안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

                  접수 되었따는 알림톡을 받으시고 난 후 주말빼고 3영업일 안에 지급되는게 원칙이구요.

                  만약 하루라도 지연되면 지연이자가 붙습니다.

                  도움이 되셨길 바래요.

                  2023. 03. 02. 13:13
                  답변 신고

                  이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

                  신고사유 :
                    답변 삭제

                    이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

                    이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

                    01**** 전문가 인증 뱃지

                    안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

                    보통은 3 영업일 이내에 지급을 해줍니다.

                    보험회사에 지급 처리 여부 확인해 보시기 바라며 만약 현장 실사가 진행되는 건이라면 처리 기간은 상당히 길어질 수 있습니다.

                    2023. 03. 02. 12:29
                    답변 신고

                    이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

                    신고사유 :
                      답변 삭제

                      이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

                      이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

                      kb손해보험, 농협

                      안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

                      평일기준으로 오전에 청구하면 오후에 늦으면 그 다음날 까지는

                      특별한 심사 사항이 없다면 바로 지급이 됩니다.

                      2023. 03. 02. 12:02
                      답변 신고

                      이 답변은 콘텐츠 관리 정책 위반으로 비공개되었습니다.

                      신고사유 :
                        답변 삭제

                        이 답변은 작성자의 요청 또는 모니터링으로 삭제되었어요.

                        이 답변은 비공개되어 본인만 확인할 수 있어요.

                        아래 질문도 확인해보세요!
                        AI 추천
                        아직 추천 질문이 없습니다.
                        아래 질문도 확인해보세요!
                        AI 추천
                        아직 추천 질문이 없습니다.