노트북 고장 아니니까 걱정 안 하셔도 됩니다. 엑셀에서 셀에 샵 기호가 줄줄이 뜨는 건 그 숫자를 다 보여주기에 열 너비가 모자랄 때 엑셀이 값을 잘라서 잘못 읽히게 하느니 아예 안 보여주겠다고 하는 나름의 안전장치예요. 위쪽 수식 입력줄에는 숫자가 멀쩡하게 있다고 하셨는데 그게 바로 데이터는 정상이라는 증거입니다.
제일 빠른 해결은 열 너비를 넓히는 겁니다. 샵이 보이는 열의 머리글 경계선, 그러니까 A와 B 사이 세로줄에 마우스를 올리면 커서가 양쪽 화살표 모양으로 바뀌는데 그 상태에서 더블클릭하면 내용 길이에 맞춰 자동으로 넓어집니다. 여러 열이 한꺼번에 그런 상태라면 왼쪽 위 삼각형을 눌러 전체 선택한 다음 아무 경계선이나 더블클릭하면 한 번에 정리됩니다.
열 너비를 건드리기 곤란한 양식이라면 해당 셀을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼 눌러 셀 서식으로 들어간 다음 맞춤 탭에서 셀에 맞춤 축소를 체크해 보세요. 글자 크기가 자동으로 줄어들면서 열 너비가 바뀌지 않고도 숫자가 들어갑니다. 그것도 귀찮으면 글꼴 크기를 한두 단계 낮춰도 바로 보입니다.
열을 아무리 넓혀도 샵만 남아 있다면 그 셀이 날짜나 시간 서식인데 안에 음수 값이 들어간 경우일 수 있습니다. 저도 예전에 거래처에서 받은 정산 파일에서 이걸로 한참 헤맨 적이 있는데, 표시 형식을 일반이나 숫자로 바꿔 보니 그제서야 값이 제대로 나오더라고요.
다운받은 파일은 보호된 보기 상태로 열리는 일도 많으니 위에 노란 띠와 함께 편집 사용 버튼이 보이면 그것도 한 번 눌러 주시고요. 삼성 노트북이라 생긴 문제는 전혀 아니고 윈도우든 맥이든 가리지 않고 엑셀이면 다 그러니 안심하고 쓰셔도 됩니다.