KTX 취소표는 무작위로 뜨기도 하지만, 코레일의 취소 수수료 체계와 시스템 정산 시간 때문에 집중적으로 풀리는 '골든 타임'이 있습니다.
<매일 새벽 3시 ~ 3시 30분 (가장 많은 양이 풀리는 타임)>
코레일 전산 시스템에서 전날 결제 취소된 승차권이나 미결제 표를 정리하여 일괄 업데이트하는 시간입니다.
취소표가 시스템 DB에 순차적으로 재배치되는 시점이므로, 원하는 날짜 당일이나 전날 새벽 3시경 앱에 접속하면 표를 잡을 확률이 높습니다.
<출발 1~2일 전 밤 (수수료 부과 직전)>
주말과 연휴 승차권은 출발 1일 전부터 위약금 수수료(운임의 5%)가 크게 올라갑니다.
따라서 일정 변경이나 '혹시 몰라 잡아둔 표'를 가진 사람들이 수수료를 덜 내기 위해 출발 1~2일 전 저녁~밤 12시 사이에 무더기로 취소합니다.
<매일 자정 직후 (00:00 ~ 00:10)>
'예약대기'로 좌석을 배정받은 사람은 당일 밤 24:00까지 결제를 마쳐야 합니다. 결제하지 않아 자동 취소된 좌석이 자정 지나서 바로 다시 풀립니다.
<출발 당일 3~4시간 전>
출발 당일에는 출발 3시간 전부터 위약금이 20%로 대폭 상승합니다. 급하게 일정을 바꾸는 사람들이 이 직전에 표를 취소하는 경우가 많습니다.