PC·노트북디지털·가전제품
느러진팔자
중고거래 후 뒤늦게 발견한 하자, 법적으로 환불받을 수 있을까요?어제 중고거래로 노트북을 구매했습니다. 현장에서는 외관만 확인하고 가져왔는데, 집에 와서 사용해 보니 특정 기능이 아예 작동하지 않네요. 판매글에는 '모든 기능 정상'이라고 적혀 있었습니다. 판매자는 확인하고 가져간 거 아니냐며 환불을 거부하고 있는데, 이런 경우 '기망 행위'로 신고하거나 민사상 환불을 요구할 수 있는지 전문가분들의 조언이 궁금합니다.