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실제로 지역사회 복지 서비스가 고령화 사회에서 정상적인 역할을 하고 있나요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.지역사회 복지 서비스는 고령화 사회에서 정상적인 역할을 수행하고 있고요. 단순한 돌봄을 넘어 예방, 관계망, 자율성 유지라는 측면에서 노인의 삶의 질 향상에 실질적으로 기여하고 있고요. 실제로 사회서비스원 면접을 가서 보니 존엄있는 임종이라 하여 호스피스에 대해서 면접 질문으로 나오기도 하였습니다. 다만 인프라 격차와 인력 문제 같은 구조적 과제를 해결해야만 그 역할이 더욱 안정적으로 자리를 잡을 수 있기에 사회적서비스원에서도 대대적으로 인력 충원을 위해서 면접도 여러번 보기도 하지만 실질적인 인재가 아니면 채용을 하지 않고 부적격으로 0명 처리하고 마무리하는 경우도 있습니다.성과라면 노인의 주거 안정과 심리적 만족도를 높이고 의료비, 시설비 부담을 줄여 사회 전체 비용 절감에 기여하고 지역 주민과 세대간 교류를 촉진해 사회적 연대를 강화하고 한계는 지역별 인프라 격차로 인해 서비스의 질과 접근성에 차이가 존재하고 돌봄 인력 부족과 낮은 처우 문제로 지속가능성에 도전 과제가 있고 가족 돌봄과 지역 돌봄의 경계가 불명확해 책임 분담 논란이 발생하기도 합니다. 해외에서 특히 일본 북유럽 등 고령화가 앞선 국가에서는 지역 기반 커뮤니티케어를 핵심전략으로 삼고 있으며 특히 일본의 지역포괄케어시스템은 의료, 복지, 주거, 돌봄을 통합해 노인이 마지막까지 지역에서 살아갈 수 있도록 지원하는 모델로 평가받습니다.
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25.11.14
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초기 면담에서 클라이언트와 신뢰 형성을 쌓기에 효과적인 방법은?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.초기 면담에서 신뢰를 형성하는 가장 중요한 포인트는 안전하고 존중받는 공간을 제공하는 것인데요. 클라이언트는 여기서는 내 이야기를 해도 괜찮다는 확신을 가질 때, 라포는 자연스럽게 형성됩니다. 가령 상담실은 편안하고 안정감을 주는 환경으로 하고 오늘은 어떤 이야기를 나누고, 앞으로 어떻게 진행될 예정입니다라고 하는 안내가 신뢰를 높이고요. 첫 만남에서부터 이 사람은 믿을 수 있다라는 작은 일관성을 가질 수 있도록 작은 약속도 잘 지켜나가야 하고요. 그리고 이 주제에 대해 더 이야기하고 싶으신가요 하고 선택권을 주는 등 클라이언트가 존중받고 있다는 느낌을 가질 수 있게 해야 합니다.
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25.11.14
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사회복지사연금제도에 대해 알려주세여
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.사회복지사 연금제도는 현재 우리나라에서 정식으로 시행되고 있는 제도는 아니고 여러차례 법안 발의가 있었지만 통과되지는 않은 것 같습니다. 담나 일부 공제회 차원에서 유사한 성격의 제도로 인해서 혼돈이 생긴 것으로 보입니다. 아직 사학연금, 군인연금, 공무원연금과 같은 사회복지사 연금 제도가 마련된 것은 없고요. 대신에 사회복지사의 낮은 임금과 고용 불안 문제를 해결하고 전문인력의 이탈을 막기 위해 퇴직연금 제도 도입이 필요하다는 목소리가 꾸준히 있어 오기는 했습니다. 사회복지사 등의 처우 미치 지위 향상을 위한 법률 개정안에 퇴직연금 관련 내용이 포함되어 발의된 적은 있으나 아직 시행되지 않았습니다. 대신 한국사회복지공제회 등에서 퇴직연금 가입을 유지할 수 있도록 하는 제도로 적립형 공제급여 등을 운영하고 있어서 공제회 가입 여부에 따라 혜택을 받을 수 있기는 합니다. 자문으로 계시는 사회복지사님이 한국사회복지공제회 또는 관련 제도에 가입해 연금신청을 진행하려는 경우 기관에서 발급한 재직증명서가 필요할 수 있습니다. 따라서 요청이 들어왔다면 실제로는 공제회 가입 절차와 관련된 서류일 것으로 보이고요. 기존 차원에서는 일반적인 재직증명서 발급절차에 따라 처리하면 될 거으로 보입니다. 다만 발급 전에 한국사회복지공제회나 해당 지자체 복지정책과에 문의하셔서 확인해보시는 것이 가장 안전하지 않을까 합니다.
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25.11.14
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사회복지사 1급을 취득하기 위해선 2급 취득 이후 얼마나 기다려야 하나요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.사회복지사 2급을 취득하고 실무경력을 쌓지 못하면 1급 시험을 칠 수 없습니다. 실무경력이 없다면 4년제 사회복지학과 대학교를 졸업하면 시험을 칠 수 있습니다. 다만 대학교에 들어가려면 그만 학비도 내야 하기 때문에 비용이 만만치 않습니다. 그래서 방법은 방송통신대학 4년제 사회복지학과를 나오는 것인데 여기에 들어가서 졸업하려면 졸업하는 것이 또 쉽지 않습니다. 그렇기 때문에 남성의 경우에는 사회복지사 2급을 취득하고 취업을 하기 위해서 가장 필수적인 것인 바로 봉고차와 스타렉스를 탈 수 있는 실운전 능력이 있어야 한다는 것이고 여성은 가사지원능력이 있으면 운전이 안되더라도 시설내에서 실무경력을 쌓을 수 있기는 합니다.
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25.11.14
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사회복지사 1급 난이도 vs 경비지도사 난이도
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.최근에 합격률만 놓고 보면 경비지도사가 10 ~20%대로 평균 30 ~40%대인 사회복지사 1급보다 상대적으로 더 여럽게 평가되고 있습니다.다만 그렇다고 해도 사회복지사 1급 시험은 과거에 비해 점차적으로 난이도가 높아지는 편입니다.초창기에는 60%대였던 것이 최근에 30 ~ 40%대로 낮아졌고 2024년 작년 시험만 해도 29%대로 특히 낮았습니다.난이도 특징을 보면 방대한 이론과 법규, 정책, 지식이 요구되며, 학문의 이해력과 암기력이 중요합니다.경비지도사는 시험구조가 법학개론, 민간경비론으로 1차 시험을 보고 2차 필수1과목과 선택 1과목의 객관식 4지선다형인데요.일반적으로 10 ~ 20%대로 매우 낮습니다. 난이도 특징은 법학, 경비 관련 전문 지식, 실무 이해가 필요하며, 시험 범위가 좁지만 심화된 문제가 출제됩니다.사회복지사1급은 학문적 깊이와 방대한 범위 때문에 공부량이 많고 경비지도사는 합격률이 낮을 정도로 심화된 문제가 출제되고 난이도도 높은 편입니다.다만 사회복지사와 경비지도사는 제가 생각하기에 그 성격이 다른 분야입니다. 난이도보다는 자신에게 적합한 분야를 공부하시는 것이 좋을 것으로 보입니다. 다만 사회복지사 1급 시험은 자격이 사회복지학과 4년제 대학을 나왔거나 사회복지사 2급을 획득하고 실무경력 1년이 있어야 하는데 경비지도사는 고졸이라도 시험은 칠 수 있습니다. 대신 합격률이 매우 낮은 편인데 1차 합격률이 60%이고 2차가 10 ~ 20%인데 실무 준비가 필요한 편입니다.
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25.11.14
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독거 노인들의 정서적 지원 문제를 해결하기 위한 정책은 무엇인가요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.독거노인을 위한 정서적 지원 정책은 노인맞춤돌봄서비스, 말벗안부확인서비스, 자조모임 및 공동생활 프로그램, 그리고 문화 여가 체험 활동 등이 있습니다. 이는 단순한 생계지원을 넘어 외로움, 우울감 해소와 사회적관계망 형성을 목표로 합니다. 노인맞춤돌봄서비스는 돌봄인력인 생활지원사가 정기적으로 독거노인을 방문해 말벗 서비스, 안부 확인, 안전 점검을 제공하고요. 효과로 정서적 안정, 사회적 고립 완화, 우울감 감소를 가져옵니다.복지관에서 운영하는 사회적 증진 프로그램도 있는데요. 스마트폰 사용 교육을 통해 가족 지인과의 소통을 강화하고 폰 교육뿐만 아니라 컴퓨터 교육도 합니다. 음악 치료, 난타, 원예활동 들은 정서적 활력 제공하고, 그림 그리기, 수공예 등은 자기 표현과 심리적 안정을 제공합니다.자조모임 및 공동생활 홈서비스는 독거노인들이 함께 모여 취미활동, 요리 강습, 글램핑, 숲 체험 등을 진행하고 효과는 공동체 의식 강화, 외로움 해소, 사회적 관계망 형성입니다.문화,여가 체험 프로그램은 나들이, 공연관람, 박물관 전시회 체험 등이 있고요. 삶의 만족도 향상과 사회적 참여 기회를 확대합니다. 신청 및 이용방법은 거주지 주민센터 복지 부서 또는 노인복지관에서 상담 후 신청하면 되고요. 대상은 만 65세 이상 독거노인, 기초생활수급자, 차상위계층, 저소득층 우선이고요. 운영기관은 보건복지부, 지자체, 지역 노인복지관, 사회복지협의회 등입니다.
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25.11.14
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지역사회에서 저소득층 아동을 위한 복지 서비스, 프로그램은 뭐가 있나요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.저소득층 아동을 위한 대표적인 복지서비스로 드림스타트 사업, 아동 돌봄 서비스, 문화교육 체험 지원 프로그램이 있는데요. 신청은 주로 주민센터 복지 담당 부서를 통해 가능하며 대상은 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모, 다문화, 조손 가정등입니다. 주요 복지 서비스 및 프로그램으로 드림 스타트 사업은 보건복지부에 운영하고요. 지원내용은 건강지원으로 건강검진, 예방접종, 영양지원, 정서 상담, 교육지원으로 학습멘토링, 독서 교육, 방과 후 활동, 가족 지원으로 부모 교육, 상담 서비스, 사회문화체험으로 예체능 교육, 문화 체험 활동 등이 있으며 0세 ~ 만 12세 이하 초등학생 이하 아동이 대상이고 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모,다문화,조손 가정 등 취약계층이 대상입니다. 신청방법은 거주지 동 주민센터 복지 담당자에게 상담 후 신청할 수 있고, 필요서류로 수급자 증명서, 가족관계증명서, 신분증 등입니다.저소득층 아동 돌봄 서비스는 지원내용이 돌봄교실, 급식비 지원, 방과 후 돌봄 프로그램, 보호자가 장시간 근무할 때 아동, 안전 돌봄 제공을 하고 지원대상이 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급 가구 아동, 기준 중위소득 50% 이하 가구 자녀, 한부모, 다문화 조손 가정 등이며 신청방법이 주민센터에서 상담 후 신청서 제출하고 소득 증빙 자료로 수급자 증명서 등이 필요합니다. 문화 교육 체험 지원은 지원내용이 지역 아동센터, 드림스타트 연계 문화 체험 활동, 예술 체육 박물관 공연 관람 등 다양한 체험 기회 제공하고 지원대상은 드림스타트 및 아동 돌봄 서비스 대상 아동이고 신청방법이 드림스타트 담당자 또는 지역 아동센터를 통해 신청하고 지자체별로 문화재단, 청소년센터에서 별도 프로그램을 운영하는 방식입니다. 주로 거주지 주민센터 복지 부서가 1차 창구이구요. 대상 기준은 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모,다문화조손가정, 중위소득 50% 이하 가구이며 필수서류로 수급자 증명서, 가족관계증명서, 신분증, 필요시 소득 증빙 자료가 있어야 하빈다. 일부 지자체는 지역 문화재단, 청소년센터와 연계해 무료 공연, 체험 프로그램을 제공합니다.
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25.11.14
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기초생활수급자 공무원 시험 응시 가능한가요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.기초생활수급자도 경찰공무원을 포함한 모든 공무원 시험 응시가 가능합니다. 일부 시험에서는 기초생활수급자 저소득층을 대상으로 한 구분모집 제도가 있어 일반전형보다 유리한 조건으로 지원도 가능합니다. 국가직 및 지방직 9급 공채에서 전체선발의 2% 이상을 저소득층인 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족 지원대상자 등으로 별도 선발도 합니다. 경쟁률이 일반전형보다 낮고 합겨선도 상대적으로 낮은 편입니다. 최근 3년간 매년 130여 명이 이 제도를 통해 공직에 입문했습니다. 기초생활수급자로 지원하려면 질문자님이 직접 기초생활수급자 자격을 보유하고 증빙해야 합니다. 시험공고에 따라서 기초생활수급자 기간이 원서 접수일까지 2년 이상 유지되어야 하는 경우가 많습니다. 응시 수수료는 기초생활수급자는 전액 면제입니다. 경찰공무원시험도 저소득층 구분모집을 하는 경우도 있지만 매년 달라지기 때문에 인사혁신처 사이버국가고시센터나 경찰청 채용 공고를 확인하셔야 하고요. 경찰공무원시험은 필기시험과 함께 체력검정도 보기 때문에 체력검정에도 대비하셔야 합니다.
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25.11.13
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사회복지사 자격 취득 방법에 대해 궁금해요
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.사회복지사 2급은 사회복지 관련 학과 2년제 대학을 졸업하거나 4년제 대학을 졸업하면 취득할 수 있고요. 아니면 학점은행제를 통해서 교과목 17과목과 실습 160시간을 이수하면 취득할 수 있는데요. 이중에서 4년제 사회복지학과를 졸업하면 2급은 물론이고 1급 사회복지사 시험을 칠 수 있는 자격이 주어집니다. 사회복지학과에 진학했다면 사회복지학과에서 졸업하면 되는 것이고 굳이 자퇴원을 내서 타학과로 지원해서 졸업을 해서 대학교로 들어가 취득할 필요는 없습니다. 그리고 사회복지학 대학원을 진학해서 사회복지사 1급 시험을 치고 자격증을 취득하는 방법도 있습니다. 과거에는 사회복지학과 대학교 4년제만 나와도 사회복지사 1급 취득이 가능했지만 지금은 사회복지사 2급 자격증과 사회복지실무 1년 이상 경력 혹은 사회복지학 대학교 4년제 이상을 나와서 시험을 쳐야 사회복지사 1급이 가능합니다.
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25.11.13
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아동복지시설에서 일하는 사회복지사의 역할과 한계는 어디까지인가요?
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.아동복지시설 사회복지사의 역할은 보호,양육, 정서적 지원, 자립 준비에 집중되며 부모의 역할을 대체하는데 있어서 시설 외부 문제에 무제한 개입하는 것은 법적, 윤리적 한계를 넘어서는 것입니다. 전문직으로서의 책임범위를 명확히 하고 아동의 권익보호와 건강한 성장 지원에 초점을 맞추어야 하는데요. 사회복지사로서는 제가 볼때 가장 필요한 것은 어떻게 아동에게 시설 생활에서 느끼는 불안 결핍을 완화하고 건강한 정서발달을 돕게 하느냐는 역량인 것 같구요. 시설에서는 보호와 양육지원, 교육 및 사회성 발달 지원, 자립 준비, 연계와 조정은 체계적인 시스템 속에서 이루어진다고 봅니다.문제가 되는 부분이 법적 윤리적 한계입니다. 부모 역할을 대체하는데는 한계가 있다는 것입니다. 그리고 가정문제, 법적 분쟁, 경제적 지원 등을 사회복지사가 직접 해결할 수 없고 법원, 아동보호전문기관, 지자체등과 연계해야 한다는 것입니다. 사회복지사의 전문성 범위를 벗어나면 안되는 것이고 전문적 거리 유지 또한 필요합니다. 그래서 실무에서의 균형잡기로 부모가 아닌 전문가로서 적절한 기관과 연결해주는 역할을 하면서 업무 범위를 명확히하면서도 아동의 건강한 정서발달을 도울 것인가를 고려해야 한다고 봅니다.
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