답변 내역
- 손해보험설계사 이관문제 문의드려요안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.현재 보험대리점GA 소속 여러 보험회사 상품을 판매하는 대리점 설계사는 연락이 잘 안되고 보험 청구 관련 설명이 부족하고 가입서류 요청 시 비 협조적이라고 하셨는데요. 이관의지가 확고하시다면 이관을 요청하시면 됩니다. 일단 전문성 있고 소통 원활하며 신뢰할 수 있는 보험설계사로 변경을 원하시는 것 같습니다. 보험대리점은 제가 찾아가봤는데요. 여러 건의 보험설계를 따내야 하는 업무도 있지만 여러 지역을 찾아가서 약속을 잡는 일 미팅을 잡는 일 등 해야 할 일들이 많더군요. 보험소속설계사보다 보험대리점이 더 바쁘다는 생각이 드는 이유가 아무리 여러 보험 회사의 상품을 취급해야 하고 배워야 하는 것도 많더군요. 어떤 보험 대리점은 손해보험과 생명보험을 자격을 다 요하는 곳이 있는가 하면 어떤 곳은 손해보험이나 생명보험 하나만 가지고 생명보험 상품이나 손해보험 상품 모두를 취급하는 경우도 봤습니다. 보험대리점 마다 차이가 있습니다. 보험대리점이라고 해서 고객관리가 소홀한 것은 아니고 어떤 보험대리점은 보험 대리점 설계사의 인근 지역에 배치해서 관리하게 하는 곳도 있었습니다. 소속설계사로 하신다고 하셨는데요. 자사 상품에 대한 전문성은 높지만 상품 선택의 폭이 좁은 편입니다. 그런 점을 감안하고 이관하시면 될 것 같습니다. 지점 또는 본사에 전화하거나 방문하셔서 전속 설계사 중에서 전문성 있고 소통 잘 되는 분 지정 원함이라고 요청하시면 되겠습니다.보험 / 상해 보험25.10.085.01명 평가00
- 내 보험의 보장금액을 정확히 알려면...안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.의료 관련해서 보험금 청구하실 때에는 정액형의 진단금과 실손보상으로 지급되는 실손의료비가 있습니다. 실손의료보험은 실제 지출한 금액을 기준으로 지급하기 때문에 보험금 청구하실 때에 항목별로 제출해야 보험회사가 심사 후 지급하게 됩니다. 즉 보험회사가 알아서 찾아서 지급해주는 것이 아니라 보험금 청구를 하실 때에 항목을 특정해서 청구해야 합니다. 실손보험은 설계사를 통해서 도움을 받을 수 있지만 다 챙겨줄 수는 없습니다. 실손보험은 챙겨야 할 서류로 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 진단서 또는 의사소견서 등 챙겨야 할 서류들이 있고 누락되면 지급이 안되고 추가서류를 요청하기도 합니다. 늑골골절 당시 실비가 지급되지 않은 것은 치료비 관련해서 서류가 누락되었거나 보장항목에 해당하지 않아서일 수 있습니다. 보험관련 답변에서 전문가는 손해사정사, 보험회사 고객센터 상담원, 금융소비자보호센터 상담원등이 되겠습니다. 지금 하셔야 할 것은 늑골골절 관련 병원비 영수증, 진료비 세부내역서가 있는지 확인하시고요. 가입한 두 보험의 보장내역서를 확인하거나 보험설계사에게 요청을 해보시기 바랍니다. 보험회사 고객센터에 전화해서 이전 청구 건의 실비 누락 사유를 문의해보시기 바랍니다.보험 / 상해 보험25.10.085.01명 평가00
- 74세 부모님 보험가입 하려고 해요 ~~안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.현재 백내장 수술 이력이 3년 전이고 입원 없이 진행되었고 복용 중인 약도 없고 다른 질병도 없는데요. 간편심사형 보험 또는 유병자 보험 가입가능성이 높은데요. 가입제한 연령이 임박해서 지금이 마지막 시기일 수 있습니다. 치매보험은 진단중심의 보장으로 경증부터 중증까지 단계별 보장 여부를 확인해야 하는데 경증부터 보장하는 것으로 하시는 것이 좋습니다. 장기요양보험은 실제 요양등급 인정 시 매월 생활비 지급을 하는데요. 재가급여 또는 시설급여 형태로 보장합니다. 치매 진단보다 실질적인 간병비 지원이 중요하면 장기요양보험 형태가 더 실용적입니다. 간병비보험은 간병인을 직접고용하고 비용을 청구하는 방식과 보험회사에서 간병인을 직접 지원해주는 방식이 있는데요. 연세를 고려하셔서 직접 지원형이 더 편리하고 실효성이 높습니다. 비갱신형 상품으로 선택하는 것이 좋겠습니다. 보장범위는 최소화하고 비갱신형 위주로 구성하고 간편심사형 상품으로 접근하는 것이 좋겠습니다. 생명보험사가 고령자 상품에 더 유리하고요. 손해보험사는 간병비 일당 한도가 높은 상품이 있습니다. 보험다모아에서 비교하시는 것도 좋구요. 생명보험과 손해보험을 함께 취급하는 보험대리점에서 상담을 통해서 정하시는 것도 좋겠습니다. 백내장 수술이 양안인지 단안인지 확인해보시고요. 최근 10년 내 입원 수술이력을 추가로 확인하시고요. 치매진단여부가 없음을 확인하시고 보험 가입 후에 면책기간 및 지급 조건을 잘 살펴보셔야 합니다.보험 / 저축성 보험25.10.0800
- 국민연금을 수령하게 되면 수령금액이 시간이 가도 ?안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.국민연금은 매년 일정한 인상률에 따라 조정되는데요. 기존 수령자의 연금은 전년도 소비자물가 상승률을 반영해서 인상되구요. 2025년에는 2024년 소비자물가 상승률인 2.3%가 적용되어 연금 수령액이 인상되는데요. 즉 2024년에 월 100만원을 받았다면 2025년에는 약 1,023,000원으로 조정됩니다. 인상률은 매년 달라지구요. 최근 몇 년간 대체로 2 ~3% 수준이구요. 기존 수령자는 2.3% 인상되구요. 예상 수령액은 신규 수령자기준으로 약 3.2% 인상됩니다.인상되는 이유는 국민연금법 제51조에 따라 전년도 전국 소비자물가 변동률을 반영해 연금액을 조정합니다. 이는 물가 상승으로 인한 실질 구매력 저하를 방지하기 위한 장치입니다. 그리고 올해 최저 국민연금료가 9만원인데요. 내년에는 9만 2천원으로 오르는 것도 이런 것과 관련이 있다고 봅니다.보험 / 저축성 보험25.10.0800
- ㅎㅎ손보 상해보험금 지급에대한 의문안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.제출하신 서류 및 청구내용을 상해보험과 실손보험 4세대를 청구했습니다. 화상 3도 진단이며 진단서 코드 T31.0입니다. 수술은 가피절제술을 받으셨고 제출서류로 진단서, 수술확인서, 초진기록지, 세부내역서, 영수증, 개인정보동의서 등입니다. 청구일은 9월 30일 일반적으로 청구한 날로부터 10월 10일 영업일 기준 3일 이내에 처리되는 것이 원칙입니다. 다만 추가서류 제출일이 10월 2일이라면 휴일 빼고 10월 14일이 됩니다. 앱에서 청구건 미결, 청구절차는 보험금지급완료 카카오톡 안내로는 보상제외사유 없음 실제 입금액은 1만원대 예상보험금은 최소 150만원보상제외사유가 없다는 것은 약관상 보장 대상임을 인정했다는 것이고 부지급 사유가 없다는 것입니다.입금된 금액이 너무 적은 이유는 보험회사에서 청구건을 나누어서 지급하는 경우가 있는데요. 진단금만 지급하고 실손의료비는 별도 심사 후에 지급하는 방식입니다. 앱에 미결인 것은 전체 청구 건 중 일부가 아직 심사 중이라는 것입니다. 그러면 10일 정도 걸릴 수 있습니다. 실손보험은 병원비 영수증 기준으로 정산되고요. 심사에 시간이 걸립니다. 특히 실손보험은 통원비, 약값, 검사비 세부 항목별로 심사되어서 병원비 전체 바로 지급되지 않는 경우가 많습니다. 보험금 지급완료인데 왜 미결이냐는 것은 보험금 지급완료는 일부 항목에 대한 지급이 완료되었음을 의미하고 미결은 나머지 항목이 아직 심사중이라는 것입니다. 보험회사에 전화나 홈페이지 등을 통해서 청구건이 미결 상태인데 일부만 지급된 이유와 실손의료비 36만원 대한 지급이 언제인지 전체 청구금액 중 어떤 항목이 지급되었는지 항목별로 지급 내역이 나뉘어 있을 수 있구요. 약관 해석이나 지급 기준에 대해 전문가의 조언을 받는 것이 좋습니다.보험 / 상해 보험25.10.085.02명 평가10
- 든든해요!100
- 미래에셋 ISA 계좌를 만기 해지하면 이전 거래 내역 확인 가능한가요?안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.ISA 계좌를 미래에셋증권에서 3년 만기 해지하였다면 계좌가 파쇄 처리 된 이후는 앱 등의 온라인에서 거래 내역을 직접 확인해볼 수 있습니다. 해지 전에 거래 내역을 미리 출력하거나 저장해둔다면 좋구요. 해지 후에는 온라인상에 확인이 안되면 미래에셋증권 고객센터나 영업점 방문을 통해서 가능합니다. 그것말고는 방법이 없습니다. 고객센터에 전화해서 본인 확인 후 요청하면 일부 내역을 확인하거나 출력 요청이 가능할 수 있는데요. 영업점에서는 신분증 지참 후 직접 방문하여 요청하면 상세한 내역을 확인 가능합니다. 계좌가 파쇄되면 앱이나 홈페이지에서 계좌 자체가 사라지므로 거래내역도 조회되지 않습니다. 세금 신고나 연말 정산 필요한 경우 대비해서 해지 전 거래 내역을 확보해두는 것이 좋습니다.보험 / 저축성 보험25.10.0800
- 그 이자를 자식이 모두 갚아야되는건가요안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.보험약관대출 역시 일반적인 금융채무와 동일하게 상속됩니다. 부모가 사망하면 자녀는 상속인으로서 채무를 상속받게 됩니다. 다만 반드시 자녀가 갚아야 하는 것이 아니라 상속 방식에 따라 책임범위에 차이가 있습니다. 상속인의 선택지로 모든 재산과 채무를 그대로 상속하는 경우에는 보험대출 포함한 모든 채무를 자녀가 갚아야 하고요. 상속받은 재산 범위내에서만 채무 변제를 하는 한정승인이 있는데요. 이는 재산보다 채무가 많아도 초과분은 갚지 않아도 되고요. 상속 자체를 거부하는 상속포기는 재산과 채무 모두 상속되지 않는 것입니다. 1계약자-부모,피보험자-자식이 경우는 보험약관대출은 계약자명의의 채무이므로 부모 사망시 자식에게 상속됩니다.자식은 상속인으로서 채무를 떠 안게 되며, 위의 선택지 중 하나를 선택해야 합니다.2계약자- 자식, 피보험자 -부모이 경우는 보험약관대출이 발생하면 자식 명의의 채무로 부모 사망과 무관하게 갚아야 합니다.자식이 직접 갚아야 하고요. 자식이 상속과 별개로 책임져야 합니다. 감당 못한다면 상속포기가 가장 좋습니다. 다음으로 한정승인으로 상속받은 재산만 갚고 초과 채무는 면책하는 것입니다. 상속포기나 한정승인 신청 전에 채무 일부라도 갚으면 단순승인으로 간주되어서 먼저 법률상담을 받으셔야 합니다.보험 / 저축성 보험25.10.0800
- 사회복지사 취업하려고하는데 기관에 종류들..2급만있습니다..안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.장애인복지시설은 생활시설과 직업재활시설로 나뉩니다. 생활시설은 중증 장애인이 거주하며 일상생활을 지원받는 곳이고요. 직업재활시설은 경증 또는 중증 장애인이 작업활동을 통해 자립을 돕는 곳입니다. 주요 업무는 일상생활 지원으로 식사, 위생, 이동보조 등이고요. 직업훈련으로 단순 작업 지도 및 작업장 관리, 사회적응 훈련으로 대중교통 이용법, 의사소통 훈련 등을 하고 사례관리 및 상담으로 보호자와의 소통, 복지서비스 연계등을 하며 근무환경으로 퇴근시간이 비교적 일정하구요. 주간 근무가 일반적입니다. 감정노동은 있지만 아동복지보다 프로그램 운영 부담이 적으며 팀워크가 중요하고 정서적 안정감이 있는 분에게 적합합니다. 추천되는 이유로 노인 아동보직보다 더 체계적이고 일정한 업무이며 컴퓨터 활용은 기본 수준이며 충분하고요. 정규직 채용도 있습니다. 다만 이곳에 근무하는 사회복지사는 송영업무를 해야 하기 때문에 봉고차나 스타렉스 정도를 실운전하는 것은 필수입니다.복지재단이나 연계기고나은 행정업무와 사업 운영을 병행하는 곳으로 사회복지공동모금회, 지역사회복지협의회, 시군구청 산하 복지과 장애인고용공단, 한국사회복지협의회 등 공공기관으로 사업 기획 및 운영, 예산 관리 및 보고서 작성, 민간기관과의 협력 및 연계, 홍보 및 교육 프로그램 운영, 컴퓨터활용으로 문서작성, 보고서 정리, 엑셀활용, 컴활2급이 있으면 좋지만 기본적인 문서작성 능력으로 시작할 수 있고요. 취업 후 자격증 취득 계획이 있다면 충분히 커버할 수 있구요 근무시간이 정해져 있고 야근이 적으며 행정업무에 관심이 있다면 적합하지만 정규직 채용보다 인턴,계약직으로 시작이 가능합니다. 기간제로 채용하기도 합니다. 파워포인트 등도 잘하는 것이 좋습니다. 현재 상황에서 장애인 복지시설이나 사회복지관을 취업하기 전에 꼭 봉고자동차, 스타렉스 등의 실운전이 가능해야 하고요. 해당 기관에 자원봉사 경력을 쌓아두고 인정을 받는 것이 중요합니다. 컴활 2급은 천천히 해도 되고요. 파워포인트 한글문서 정도 다룰줄 알아야 합니다. 파워포인트는 빔을 쏴서 행사기획할 때 발표할 때 활용할 줄 알아야 합니다.자격증 / 사회복지사 자격증25.10.0800
- 건강보험을 들 때에는 어떤 약관을 잘 보아야 하나요?안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.종합건강보험에 가입할 때에는 보장범위로 어떤 질병이나 사고가 보장되는지 확인해야 합니다. 암, 뇌혈관질환, 심장질환 등 주요 질병이 포함되어 있는지 체크하는데요. 자신의 건강 상태, 가족력, 생활 방식에 맞는 보장인지를 봐야 합니다. 그리고 수술, 통원 치료, 후유장해 등 보장항목을 구체적으로 살펴보시고 주로 수술비, 진단비 중심으로 구성하는 것이 좋습니다. 그리고 질병별 보장금액이 얼마이며 평생보장인지, 비갱신인지 갱신이지도 봐야 합니다. 갱신형은 단기에 비갱신형은 장기에 기간을 두고 하는 것이 좋습니다. 보험 가입후에 부담보 설정이 걸리면 보장이 안될 수 있는데요. 5곳에 심사를 받아보셔야 하고요. 기간부담보냐, 전기간부담보냐에 따라서 대처방법도 달라야 합니다. 그리고 고지의무 위반, 기존 질병 등으로 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 납입기간, 납입 면제 조건인 면책기간과 감액기간 등을 살펴보셔야 합니다. 그리고 암진단 특약, 중증 질환 특약, 입원 일당 특약 등을 선택해보시고 가족력과 환경적인 특성 습관 등을 고려해서 필요한 특약을 선택하고 실손에서 충분히 커버가 가능한 입원 관련은 과감히 제외해도 됩니다. 보험금 청구 방법, 필요한 서류, 청구 기한 3년 등을 미리 파악해두고 하는 것이 좋겠습니다.보험 / 의료 보험25.10.085.01명 평가00
- 지역아동센터에서 아이들이 선호하는 프로그램은 무엇인가요?안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.지역아동센터에서 아이들의 지속적인 참여와 만족도를 높이기 위해서는 단순한 활동 나열이 아닌, 아이들의 눈높이에 맞춘 맞춤형 프로그램 기획과 운영 전략이 필요한데요. 미술, 음악, 체육 등 창의성과 신체활동을 동시에 자극하는 예체능 활동, 보드게임, 만들기, 역할극 등 재미와 협동심을 키울 수 있는 활동인 놀이 중심 활동, 식물 키우기, 동네 산책 지도 그리기등의 봄 계절 테마활동, 물놀이 안전교육, 냉방기 만들기 실험 등의 여름 계절활동, 낙엽 공예, 추수 체험의 가을 계절 테마 활동, 실내 영화관 체험, 연 만들기 등의 겨울 계절 테마 활동을 아이들이 선호하는 편입니다. 이외에 지역사회 연계 프로그램으로 도서관 독서교실로 제가 도서관에 있을 때 아이들이 와서 교육을 받는 것을 봤습니다. 미술관체험, 체육교실 등 외부 기관과 협력한 활동 등이 있습니다. 효과적인 프로그램 구성 전략으로 어떤 아이가 무엇을 통해 어떤 경험을 할 것인가를 중심으로 아이 중심 기획을 하고 활동 전후 아이들의 의견을 듣고 만족도 조사를 통해 방향을 수정하는 의견 수렴 및 평가 방법, 시청각 자료, 게임 요소 도입, 활동 시간 짧게 나누기의 몰입도 높은 구성, 단순한 활동 기록이 아닌, 아이의 변화 과정을 이야기로 담는 스토리텔링 방식 보고 등이 있겠습니다. 그리고 대학생 멘토, 예술가, 학부모 재능기부 등 다양한 인력 자원을 활용하고 폐자재 공예, 종이상자 연극, 센터 옥상 텃밭, 복도 갤러리 전시 등의 저예산 창의 기획과 사진, 자료, 설문 결과 등을 기록해 재활용 가능하게 구성하는 반복 가능한 구조 마련 등도 효과적이라고 봅니다. 그리고 추가해서 어두운 곳에 후뢰쉬를 비춰 그림자 놀이를 하는 것도 좋다고 봅니다.자격증 / 사회복지사 자격증25.10.0800