답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴때는 어떻게 진행을 해야하나요?: 이런 경우 우선 보험접수를 하시고, 보험사에 본 사고로 인한 파손부위는 어디라고 이야기하고, 상대방이 본 사고로 인한 것이 아닌 이런 부위도 주장한다고 설명하고, 사고내용 및 조사를 해달라고 요청하시기 바랍니다.즉, 보험사측에 파손부위에 대한분쟁을 해달라고 하시는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 상품 중에 갱신형은 일정 기간마다 보험료가 재산정된다고 들었는데, 왜 매번 갱신할 때마다 보험료가 오르는 구조로 되어 있는지 궁금합니다.: 기본적으로 갱신을 한다는 것은 가입후 일정기간이 경과하는 것으로 피보험자의 나이가 들어, 나이에 따른 질병위험도가 새롭게 산정되기 때문에 보험료가 오르는 것입니다.즉, 통게적으로 나이가 들게 되면 질병위험도가 그만큼 높아지기 때문입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.추간판으로 6프로후유받았는데 보험청구해서 받았는데 여전히 아파서 다시병원가서 10프로진단 받으면 다시 재청구가 가능할까요??4프로차이나는걸 받을수 있는지 궁굼합니다: 우선 원칙적으로는 가능합니다. 다만, 질문하는내용이 어떤 보험인지 즉 개인상해보험인지, 교통사고등에 따른 배상책임보험인지, 그당시 합의를 했는지, 했다면 어떻게 했는지등을 체크해 보아야 할 것입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.검진에서 결과가 안좋게 나오면 예를들어 암이 발견되면 보상을 못 받나요 가입후 바로 받는건 아닐거 같은데 아시는 분 있으면 알려주세요: 이는 가입보험이 어떤 보험이냐에 따라 다릅니다. 예를 들어, 실비보험의 경우에는 가입후 바로 진단이 되어도 보장이 가능하며,암보험의 경우에는 통상 가입후 90일 면책기간이 있어, 90일 이내에 확정진단된 경우에는 해당 보험계약이 무효가 되나,이 경우에도 상품별로 면책기간이 없는 보험상품이 있어, 질문자가 가입한 보험이 어떤 보험인지, 어떤 상품인지에 따라 개별 검토를 해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.배우자가 차량을 변경해서 자동차보험 새로 가입하려고 하는데 어디가 가장 저렴한지 궁금합니다.: 이는 기명피보험자의 무사고율, 자동차보험 가입경력, 차종, 년식, 운전자범위, 특약가입여부, 가입담보 및 가입금액등에 따라 다른 것으로 상기조건으로 어디가 저렴하다 하기 어렵습니다.이런 경우 손해보험협회에서 운영하는 보험다모아 사이트에서 보험사별로 동일조건하에 보험료를 비교해 보시는 것이 가장 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 이는 보험사별로 자율화가 되어 보험사별로 보험료차이가 있으나, 질문자의 경우 할인을 많이 받고 있는 상태이기 때문에 그럴 수 있습니다. 즉, 질문자와 같은 경우도 있고, 아닌 경우도 있어, 이는 개별적으로 무사고기간, 피보험자의 나이, 차종, 가입담보, 보험사별 할인혜택, 운전자범위등을 종합적으로 보아야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.왜 이렇게 예외 조항이 많고 복잡하게 규정되어 있는지 궁금합니다.: 보험은 기본적으로 통계를 기초로 하여 보험료를 산정하기 때문에 기본적으로 통계로 할 수 있는 일반적인 사항에 대해서만 보장이 되고, 보험에서 기술적으로 담보할 수 없는 천재지변을 보장에서 제외하고 있고, 타보험에서 보장하는 내용도 배제함으로써 보험료를 낮추게 됩니다. 그외에 거대위험과 소손해 면책등 보험의 기술적인 측면이 들어가고, 보장하지 않는 손해는 세세하게 규정하지 않으면 추후 보험사고 발생시 분쟁이 되기 때문입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.지금 어머니께서 질병이 생기셔서 주기적으로 병원에 가고 실비로 신청하여 의료비 일정 금액만큼 환급을 받고 있는데 이럴 경우에 보험료 영향이 있을까요??: 이 가입한 실비보험이 몇세대이냐에 따라 다릅니다.1-3세대 실비보험의 경우에는 개별 보험금 청구건으로 할증이 되지는 않으나,4세대, 5세대 실비보험의 경우에는 개인별 보험금 청구건중 비급여항목이 많은 경우에는 할증이 되며, 이에 해당이 될 경우에는 개별 통보를 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비보험 2세대인데 어떤 보험설계사님이 새로 설계하라고 자꾸 그러는데 해야 하나요?: 우선 2세대 실비보험은 전기 2세대, 후기 2세대로 구분이 됩니다. 209.1~2012.12월 까지 가입건은 전기 2세대, 2013.1~2017.3월까지의 가입건은 후기 2세대입니다. 전기 2세대의 경우에는 재가입시기때에도 5세대로 전환이 안되나, 후기 2세대의 경우에는 재가입시기 때 5세대로 전환이 됩니다. 따라서, 본인이 가입하고 있는 실손이 전기 2세대인지, 후기 2세대인지를 먼저 체크해보아야 합니다. 기본적으로 2세대 실손의 경우 보험료가 갱신시마다 인상되어 보험료가 다소 높은 단점이 있으나, 자기부담금이 적어 보장성이 좋은 보험으로, 질문자가 직업등으로 상해위험도가 높고, 가족력, 기왕력등으로 질병위험도가 높으며, 병원진료 성향에 따라 현재 보험을 유지할것인지, 전환할 것인지를 선택해야 하며,위와 같이 후기 2세대의 경우에는 어차피 재가입주기에 따라 5세대로 자동전환이 되나, 재가입주기가 언제인지도 체크를 해보아야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 종이 보험증권이 꼭 있어야 보험금을 청구할 수 있는지 궁금합니다분실했을 경우 다시 발급받을 수 있는지, 요즘은 모바일이나 인터넷으로도 보험 계약을 확인할 수 있는지도 궁금합니다: 보험증권이 없어도 보험금을 청구하는 것에는 문제가 되지 않습니다. 다만, 보험증권이 없다면 어떤 담보를 얼마의 가입금액으로 가입하였는지 즉 보험가입상황을 알기 어렵습니다. 따라서, 이런 경우에는 해당 보험사에 전화를 걸어, 팩스, 이메일로 요청하면 보내주니, 받아두시기 바랍니다.