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보험 설계사가 시키는데로 했는데..
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 이는 보험설계사가 어떤 실수를 했느냐에 따라 다릅니다. 예를 들어, 설계사가 원칙적으로 보장이 안되는 것을 본인이 어떠한 조작등을 통해 그런 것이라면 이는 보험사 고객센터, 금감원에 연락을 한다고 해서 해결될 것은 아닙니다.즉, 어떤 실수를 했는지를 명확히 규명하시고, 이것이 설계사 문제인지, 회사측 문제인지를 먼저 체크하셔야 할 것입니다.
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상해 보험
24.11.15
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주차장 차량통제 주차차단기 차량사고시 보험처리 가능한가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.그럼 이거 보험처리 가능한건가요?: 네 자동차보험의 대물담보로 처리가 가능합니다. 금액이 적다면 현금 처리하는게 좋을까요? 30만원 정도 요구하더군요.: 금액이 적다면 보험료 할인 할증관계를 고려했을 때 개인처리가 유리합니다. 보험처리하는게 좋은가요? 보험처리시 사고차량으로 보험금 인상등에 불이익이 발생하는지..: 보험처리시에는 지급보험금이 높지 않아 물적 할증은 안되나, 사고처리 건수 할증이 일부 붙게 되어,해당 사고가 없었다면 할인받을 것을 고려한다면, 개인처리가 유리합니다. 운전자 보험이나, 일상생활보험이런거에서 적용되는 부분이 있을까요?: 일배책은 대상이 아니며, 운전자보험은 가입한 담보에 따라 차이가 있을 수 있으나, 대부분 해당 사항은 없습니다.
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교통사고 과실
24.11.15
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한가구 두개 차량시 명의,보험료는 어떻게?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런상황에서 가장 최상의 방법은 무엇일까요??: 이경우 가장 좋은 방법은 남편분의 명의로 하고 보험도 두대의 차량을 하나의 보험증권 즉 동일증권으로 묶어 가입하시는 것이 보험료 측면에서는 유리합니다.
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재산 보험
24.11.15
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종신보험 미성년자 수익자 문의합니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.종신보험 수익자 지정은 할 수 있는거로 알고있는데수익자가 미성년자인 경우에 제가 사망하면 바로 아이에게 사망보험금이 가나요?아니면 미성년자니까 다른 사람이 우선 맡아(?)주는건가요?: 보험수익자가 미성년자일때 보험금 지급사유가 발생한다면, 미성년자의 친권자 또는 법률상 후견인에게 지급을 하게 됩니다. 다만, 소멸시효가 문제가 안된다면 미성년자가 성인이 될때까지 기다렸다가 성인이 되는 시점에 본인이 지급받을 수도 있습니다. 또 상속세나 뭔 세금 내지않아요?: 이는 상속재산이 아니기 때문에 별도의 세금을 부담하지는 않습니다.
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저축성 보험
24.11.15
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차가 조금 정비 불량으로 사고가 난 경우에는 100% 책임을 지나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차 정비를 제대로 하지 않아서 예를 들어서 펑크가 난다든지 아니면 시동이 꺼진다든지 해서사고가 난 경우에는 100% 책임을 지는건가요?: 우선 과실관계는 사고내용에 따라 판단할 문제로, 단순히 차 정비를 제대로 하지 않은 것으로 사고가 발생하였다 하여 무조건 100% 책임을 지는 것은 아닙니다.예시한, 펑크가 나서 비정상적으로 차선변경 또는 중앙선을 넘었다면 이는 100% 과실이 될 수 있으나,갑자기 시동이 꺼져서 급정거를 했다하여도 정상적으로 급정거하는 과정에서 뒤차량이 추돌했다면 뒷차량의 안전거리 미확보에 대한 과실도 있기 때문에 100% 과실로 보기는 어렵습니다.즉, 차정비 미흡으로 인하여 사고가 발생하였더라도 사고내용에 따라 판단을 해야 할 문제입니다.
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교통사고 과실
24.11.15
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교통사고 피해자에대한 후유장애보상금
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가해자의 택시한테 치어 무릅인대 파열로 인한 복원수술을 하였는데요 가해자 보험회사측에대해서는 후유장애 를14.5%인정받았습니다 그런데 여기서 피해자의 상해보험으로도 후유장애 보상금을좀더 받으려고 하는데 검사한대학병측에선 후유장애진단서를 발부 안해주려하는데 어떡해야 저의 보험 회사어ㆍ서 후유장애금을 받을수있나요?: 우선, 교통사고로 상대방측으로 부터 보상받을 때의 후유장해와 개인상해보험의 후유장해는 다릅니다. 따라서, 질문자가 가입한 상해보험의 약관에 따라 후유장해를 별도로 받아야 합니다. 만약 해당 대학병원에서 장해진단에 대해 발급을 안해준다면, 별도로 타병원에서 검사하여 후유장해진단을 발급받야야 합니다.
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교통사고 과실
24.11.14
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보험회사 송부팀의역할은 어떤것인가요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가해자 보험회사측에다 신청을 하였더 가해자 삼성화재담당이 서류를검토하고 삼성화재 송부팀으로 서류를 보냈데요 여기서 송부팀은 무엇이고 어떡할려고 그러는걸까요?: 송부팀이 아닌 송무팀을 말씀하시는 것으로 보입니다. 이는 해당 청구에 대해 전체적인 손해액의 적정성을 검토하기 위한 것입니다. 보험사에서는 모든 사건을 담당자가 판단하는 것은 아니고, 일정 금액이상 또는 분쟁사항이 있는 사건의 경우에는 상급기관에서 검토를 받는 것으로 이를 송무팀에서 진행한다고 보시면 됩니다.
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상해 보험
24.11.14
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운전자, 자동차 보험이 없어도 차량을 보유하는것이 가능한가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험이 없는동안은 운행을 하지 않는다면, 차량을 보유하는 것에 대해 아무런 처벌도 없나요?: 법률적으로는 자동차 소유자는 운행여부와 관련없이 최소한 자동차보험의 책임보험은 가입해야 하며, 이를 가입하지 않을 경우에는 과태료가 부과됩니다.또한, 혹여라도 사고가 발생한다면 종합보험 미가입시에는 상기 과태료와 별개로 무보험에 따라 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다.
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교통사고 과실
24.11.14
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다른 사람이 실수로 나를 다치게 해서 내가 할 일을 할수 없어서 간병인을 구 한다면 그것도 보험 청구가 되나요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보통 사고가 나면 다리가 다치거나 손이 다쳐서 내가 활동할 수 없을 때 간병인을 구하는 것도 이런 경우에도 보험으로 손해배상 청구가 되는 건지 궁금합니다: 네, 원칙적으로 가능합니다, 다만, 환자의 상태에 따라서 의료기관의 간호업무외의 별도의 간병인이 필요한지, 필요하다면 어느정도의 기간이 필요한지에 대한 분쟁이 자주 발생하게 되고, 법원에서도 상기에 대한 의학적 소견을 받아 타당한지 여부 및 타당한 기간에 따라 인정을 하게 됩니다.
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상해 보험
24.11.14
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상해보험 수술비 보장 받을 수 있을까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.운동하다가 다리를 다쳐서 5센티 정도 봉합 수술 했습니다. 진단코드명은 s819 입니다. 근육층까지 봉항했어요보험청구하면 수술비 나오나요?: 우선 상해보험에서 수술이란 "병원 또는 의원의 의사, 치과의사 면허를 가진 자에 의하여 치료가 필요하다고 인정한 경우로서 자택등에서 치료가 곤란하여 의료기관에서 의사의 관리하에 직접적인 치료를 목적으로 의료기구를 사용하여 생체에 절단, 절제등의 조작을 가하는 것"이라고 규정하고 있습니다.여기서, 봉합수술이 절제등의 조작을 가하는 것에 해당이 되느냐의 문제고 많은 분쟁이 있었으나,변연절제(오염되거나 괴사한 조직을 제거하는 수술)를 포함한 수술이라면, 수술비 청구가 가능하니,주치의로 부터 변연절제를 포함한 창상봉합술인지를 문의하시고, 맞다면 수술확인서에 "변연절제를 포함한 창상봉합술"임을 명시하여 달라고 하시고 청구하시면 됩니다.
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상해 보험
24.11.14
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