Q. 원격 의료 서비스의 확대와 문제에 대한 질문
안녕하세요.저도 원격의료 앱을 사용하여 원격진료를 받고 약을 처방 받아본 경험이 있는데요.앱에서 사진같은 자료를 보낼 수도 있지만, 단순히 전화를 통한 대화방식으로 진행되는 경우가 많다고 합니다.전화로 증상을 말하면 의사가 진단하고 처방전을 주는 식입니다.심하지 않은 감기에 대한 약이나, 대화로만 진료를 보아도 크게 문제가 되지 않는 경우에는 원격의료 서비스는환자에게 매우 편리한 서비스로 생각됩니다.또 병원의 접근성이 낮은 지역에 사는 환자는 편리하게 진료를 받을 수 있습니다.그리고 진료비를 비교할 수 있어 환자는 적은 비용이 드는 병원을 선택할 수 있습니다.하지만 진료방식이 음성대화 위주인 만큼 정확한 병을 진단하는데는 한계가 있어보입니다.또 환자의 말에 의존하기 때문에 오진의 가능성 그리고 약의 오남용이 일어날수 있는 문제가 있습니다.때문에 이는 기술발전과 제도개선으로 더 보완 될 필요가 있습니다.접근성이 좋지만, 기술적 한계로 완벽한 진단을 할 수는 없고또 이전에는 택배로 약을 배송해주었지만 현재는 특수한 경우가 아니라면 진단을 받아도 약은 주변 약국을 직접 찾아야하므로 법과같은 규제 때문에 아직 한계가 있습니다.좋은점은 환자의 편의성,접근성 상승이며문제점은 오진과 약의 오남용가능성, 그리고 제도와 기술적 한계를 들 수 잇습니다.