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안녕하세요 전문가입니다.

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이영훈 전문가
넷사법률사무소
성범죄
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Q.  증거가 부족하면 협조가 힘든가요??
해외 SNS에서 아청물 판매 게시물이 발견되었을 때, 사이버수사대가 협조 요청을 하더라도 대화내역, 거래내역, 영상 전송 내역 등의 구체적인 증거가 없다면 협조를 받기 어려울 수 있습니다.이는 각 SNS 플랫폼의 정책과 법적 기준에 따라 다르지만, 일반적으로 명확한 증거가 없으면 협조가 제한될 가능성이 높습니다.사이버수사대에 협조 요청 시 필요한 최소한의 증거는 일반적으로 대화 내역, 거래 내역, 그리고 관련된 게시물의 스크린샷이나 링크 등이 포함됩니다.수사기관이 요청할 수 있는 정보의 범위는 증거의 유무에 따라 달라질 수 있습니다.
기타 법률상담
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Q.  검찰 출석을 요구할때 거부 하면 어떤일이 생기나요?
검찰의 출석 요구에 정당한 사유 없이 불응할 경우, 체포영장이 발부될 수 있습니다. 출석 요구에 불응하는 것은 수사기관의 정당한 직무집행을 방해하는 것으로, 공무집행방해죄 등의 혐의로 처벌될 수 있습니다.따라서, 검찰 출석 요구서를 받았다면 가능한 한 출석하는 것이 좋습니다. 출석이 어려운 경우에는 사전에 담당 검사나 수사관에게 연락하여 사유를 설명하고 출석 연기를 요청해야 합니다.
교통사고
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Q.  무정차 톨게이트는 무엇인가요???
정차 톨게이트는 고속도로 통행료를 정차 없이 지불할 수 있는 시스템입니다. 차량에 설치된 하이패스 단말기를 이용하거나, 미리 등록한 신용카드로 결제할 수 있습니다.신용카드 사전등록 납부는 한국도로공사가 운영하는 일부 고속도로에서 이용할 수 있습니다. 차량 번호와 신용카드를 미리 등록해 두면, 톨게이트를 통과할 때 자동으로 결제가 이루어집니다.톨게이트를 통과한 후, 15일 이내에 한국도로공사 홈페이지에서 차량 번호를 조회하여 통행료를 자진 납부할 수도 있습니다.그 외에 홈페이지나 앱에서 차량번호를 영상약정 후 QR코드를 발급 받아 요금소 옆 리더기에 스캔하여 무정차로 통과할 수 있습니다.
민사
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Q.  체육관 등록후 업무때매 시간이안되어 그만두면 환불이불가능한가요?
체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행령에서는 체육시설업자는 반환 의무가 있는 이용료 등의 금액을 산정할 때 반환 사유가 발생한 날까지의 이용 기간에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%를 공제한 후 반환하도록 규정하고 있습니다.질문자님의 경우, 업무상 이유로 체육관을 이용할 수 없게 되었으므로, 위 규정에 따라 환불을 받을 수 있습니다.다만, 계약 시 환불 불가 사유에 업무상 이유가 포함되어 있다면, 환불이 어려울 수 있습니다.하지만, 이러한 환불 불가 사유는 불공정한 약관으로 간주될 수 있으므로, 한국소비자원에 피해 구제 신청을 하거나, 민사소송을 제기하는 등의 방법으로 해결할 수 있습니다.
부동산·임대차
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Q.  고시원 환불불가규정이라는 약관조항의 무효여부
공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준의 숙박업 규정에 의하면, 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지 시 사용예정일 10일 전까지는 계약금을 위약금으로 하고, 사용예정일 7일 전부터 1일 전까지는 총 요금의 10%를 위약금으로 공제 후 환급하도록 정하고 있습니다.입실 예정일이 2024년 12월 30일이므로, 사용예정일 10일 전인 2024년 12월 20일 이전에 계약을 해지한다면 계약금 5만 원을 위약금으로 공제한 후 환급을 요구할 수 있을 것으로 보입니다.한편, 고시원 약관 중 ‘등록 및 예약 후 과오, 오납 이외에는 일신상 변동이나 원내 부적응 등 사유를 이유로 잔여 입실료를 환불하지 않는다.’라는 조항은 약관규제법 제9조 제3호에 따라 무효로 판단될 가능성이 높습니다.위약금과 별도로 보증금 5만 원은 계약 해지 시 당연히 반환되어야 합니다. 만약 고시원 측이 계약 해지를 거부하거나 과도한 위약금을 요구한다면 한국소비자원에 피해 구제 신청을 하거나 민사소송을 제기하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
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