ChatGPT에 입력한 대화 내용은 기본적으로 OpenAI 서버에 저장되며, AI 모델 개선 및 학습에 활용될 수 있습니다. 다만 제3자에게 무단으로 판매하거나 공개하지는 않으며, 법적 요청이나 안전 검토 목적으로 내부 직원이 일부 대화를 검토할 수 있다고 OpenAI 정책에 명시되어 있습니다. 개인정보 보호 측면에서 사용자는 설정(Settings) → 데이터 제어(Data Controls) 메뉴에서 대화 기록 저장을 끄거나, AI 학습에 데이터가 사용되지 않도록 옵트아웃(opt-out)할 수 있습니다. 민감한 개인정보(주민번호, 금융정보 등)는 입력하지 않는 것이 가장 안전하며, 대화 내용을 완전히 삭제하려면 설정에서 전체 대화 기록 삭제도 가능합니다.
ChatGPT의 대화 내용은 기본적으로 외부에 공개되거나 제3자에게 임의로 전달되지는 않습니다만 서비스 개선을 위해 일부 데이터가 제한적으로 활용될 수 있습니다. 개인정보는 ChatGPT의 보안 시스템으로 보호되지만 민감한 정보 입력은 권장하지는 않습니다. 만약 개인정보를 관리하고 싶으시다면 사용자 설정에서 학습 사용 여부를 끄거나 대화 기록을 삭제 및 관리할 수 있습니다.