고민상담
지금도끈기있는떡갈나무
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홈쇼핑 주문건 배송 관련 질문드립니다.
이벤트랑 겹쳐지면서 주문넣어져서 3일동안 배송준비중이라길래 문의 남겼더니, 업체가 아닌 홈쇼핑사에서 답변이 달리면서 전화가 오더라고요.
전 아빠 드리려고 양말 주문한건데..리뷰 보고 괜찮길래..그래서 주문 누락 된거니까 보내준다길래 네 보내주세요 했어요.
그런데 배송까지 2~3일 걸린다더니..3일 째인 현재도 아직도 배송 출발조차도 안했어요.
그래서 혹시 몰라서 어제 재문의로 "배송 계속 안시키실거면" 주문 취소해주세요. 하니까 답변에 취소 하실거면 유선 전화해야한다면서 문의 답변 알림이 날라왔더라고요.
저도 일하는 사람이라 방해금지 모드로 해놓고 일하느라 전화 못 받았는데, 그 이후로 연락도 없고..
배송으로 문제 생긴 업체를 어떻게 2일이상 기다려줘요..남들은 하나라도 더 팔려고 보내지말라해도 보내시는데, 그래도 보내시면 대체로 만족하고 사용하거든요. 정 아니면 반품하고..
근데 여긴 어찌해야할지 모르겠어요. 어플 목록엔 아직도 배송준비중 떠있고..ㅜㅜ
정당한 문의인데..진상으로 찍힌 것 같아요..
어쩌죠?..ㅜㅜ
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