실비보험 이관 신청 거절시 어떻게 해야 되나요?

Question

한백이란 곳에서 KB실비보험을

가입 했었습니다 (전북 군산)

가입기간은 십여년 되었고요

현재 직장 문제 때문에 인천 부평에서 5년차 생활하고 있습니다

이사는 하지않구요

한백에 실생활권이 부평이라며

보험이관을(KB) 신청했는데

비협조적입니다

이관 양식을 작성해서 등기로

보내라고해서 양식을 팩스로 보내달라고 했는데 온 양식은 없습니다

벌써 5번째~~

혹시 몰라 다른 팩스번호로 해도

담당자는 보냈다는 말만~

저 지금 맥이는거죠?

어떻게 해야되나요??

Answer 1

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

현재 설계사와 큰 문제가 없으면 굳이 이관할 필요는 없어 보입니다.

실손보험은 보험금 청구시 설계사를 통하지않고 어플을 다운받아 할 수 있습니다.

현재 생활권의 가까운 지인 설계사가 있다면 이관신청을 하면 쉽게 진행할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

어떤 이관을 말하는 것일까요?

담당자 변경을 말하는 건가요?

담당자 변경은 쉽게 되는데;

콜센터로 변경 문의하면 쉽게 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 전유솜 보험전문가입니다.

에고 속상하시겠습니다 ㅠㅠ 이관받는 곳은 보통 받아주기 마련인데 무슨사정으로 그러는걸까요..

Answer 4

안녕하세요. 배은정 보험전문가입니다.

멕이는게 아니고, 이관 안해 주겠다는 것으로

받아 들이시면 됩니다.

이관을 해야만 하는 사유를 뚜렸하게

다시 요청 해보세요.

Answer 5

안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.

통상 콜센터에 이관신청하고 이관받을 담당자 사번을 알려주면 kb본사에서 현재 담당자에게 통보되어 이관 처리가능합니다. 다만 계약이관은 담당지점에서 권한이 있는것으로 안되는경우도 있습니다.