필라테스 미사용 이용권 환불불가인가요?

Question

필라테스 120회 1년 이용권을 끊은지 4일 지났구 6월달 오픈예정이라서 잠시 고민하던중에 다음달부터 다른곳으로 직장을 다니게 될 것 같아서 도저히 필라테스 이용을 못할 것 같다는 생각에 필라테스측에 환불 요청 드렸는데 계약서에 이벤트프로모션가로 결제한사람은 환불 불가하다는 내용을 제시하면서 환불이 불가하다는데 … 이게 맞나요..? 인터넷 좀만 찾아봐도 환불 가능이라는데 과연 환불을 해줄까요..??

Answer 1

계약서에 명시된 이벤트 프로모션가로 결제한 경우 환불이 불가하다는 내용이 법적으로 유효하다면, 필라테스 측에서 환불을 거부하는 것이 맞습니다. 일반적으로 소비자가 계약을 체결한 후에는 해당 조건에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 인터넷에서 환불 가능하다는 정보는 상황에 따라 다를 수 있습니다. 따라서, 계약서의 조건을 확인하고, 필요시 전문가의 상담을 받는 것이 좋습니다.

Answer 2

환불이 불가한 이유에 대해물어보고 소비자보호원에 민원을 넣으세요. 적정손실을 봐도 환불을해주는데 한번도 사용하지 않은게 환불이 안된다면 사기입니다. 무조건 민원을 넣어서 100% 환불잗으시기 바랍니다.

이건 사용던이라 부분 손해발생하는 환불이 아닌 100% 환불받는 환불입니다.