직구 상품 통관 진행이 안됩니다 어떻게 해야하나요

한국 들어온지 며칠 되었는데 아직 통관 진행도 안됩니다. 어떻게 해야하나요 무언가 문제라도 있는것인지 아니면 그냥 지연괴는 것인지 알 수 있는 방법 없을까요 판매처에서는 기라리라는 말만 하고 관세청에서는 확인해줄 수 없단 말만 하네요

3개의 답변이 있어요!

  • 유니패스나 통관알리미 같은대서 조회해보시고 통관보류 상태인지 단순 통관 대기 상태인지 확인해보실필요가 있는것 같습니다

    그리고 통관보류 상태라면 해당 통관 업체에 문의를 해서 무엇때문에 보류가 되었는지 확인하시는게 좋을것 같습니다

  • 안타깝게도 해외 직구 물건이 통관에 오래 걸리는 것은

    딱히 다른 방법이 없이 판매처의 말대로

    조금 더 기다려 보시는 수 밖에 없을 것입니다.

    해외 직구 물량이 많아지면 통관에 시간이 걸리기도 하기에

    조금 더 기다려 보시고 정말 받지 못하면

    환불 등을 요구하셔야 할 것입니다.

  • 직구 상품이여도 많이 늦긴 합니다

    운송장 번호로 통관 상태 확인 할수 있답니다

    관세청 유니패스(UNIPASS)사이트에서 운송장 번호 입력 통관 진행 현황 조회 가능하다는데

    했는데 멈춰 있나요

    국제특송사 홈페이지

    DHL FedEx 에서도 실시간 확인 가능하답니다

    그런데 가격이 고가 이거나

    의약품이거나 전자기기는

    시간이 더 걸릴수 있답니다

    답답하시겠지만 판매처에서

    알아봐주시는것이 빠를것 같습니다