급합니다..ㅠㅠ도와주세요ㅠㅠㅠㅠ

Question

제가 음악 작업을 외주로 부가세 포함16만5천원으로 결재를 했는데 제가 잘못본게 있어서 10분뒤에 환불요청을 했지만 그쪽 회사에서 부가세포함 정산 처리가 완료되어서 바로 환불 진행이 어렵다고 하시네요 그리고는 비용 절반을 드리고 내일 추후에

확인하신다고 하는데 제가 어떻게 해야될지 몰라서

참고로 온라인 입니다!

Answer 1

다 환불은 될겁니다

다만 시간이 걸릴뿐이죠

그런데 어떤 질문을 하시는거죠

환불이 안될까봐 걱정을 하시는 건가요

아니면 환불이 언제 되는건지

궁금 하신건가요?

보통 당일 바로 되는 경우는 없습니다.

2~3일 이나 1주일 걸리기도 합니다.

Answer 2

안녕하세요 박식한 오리입니다.

해당 문제의 경우

한국소비자원 (kca.go.kr)

한국 소비자원에 신고한다 통보하고 한국소비자원에 신고하시면됩니다.

그럼 시간이 좀 걸리지만 깔끔히 해결해줍니다.

Answer 3

총 금액 150,000원에 세금 10프로 15,000원 더해 165,000원이 결제 되신 것으로 보여지는데요, 따로 계약서에 환불 불가가 명시된 게 아니라면 환불이 가능하십니다. 내일 세금계산서 취소 요청 드리면 고대로 돌려받으실 수 있으십니다.