휴대폰 전원 강제로 끄는 방법이 있을까요?

Question

휴대폰이 오류가 났는지 계속 화면이 켜져서 멈춰있어요. 터치도 안되고 전원 버튼도 작동이 안되네요. 다시 껐다 켜고 싶은데 그것도 안되네요. 방법이 없을까요?

Answer 1

안녕하세요. 수리무입니다.

제가 쓰는 핸드폰은 30초정도 전원버튼을 누르고 있으면 꺼지는데

핸드폰마다 달라서 정확한 답변이 어렵습니다.