택배받아야할것이 있는데 문의하면 받을수있을까요?

Question

저희지역으로 택배가 오전에 도착했습니다 보통 오전에 도착하면 배송이 시작되는데 시작이 안되네요 이런경우 전화하면 받을수있을까요? 오늘 받을수 있을줄 알앗는데 배송기사님한테 배정이 안된건지 양이 많아서 안된건지 ㅠㅠ

Answer 1

질문자님이 진짜 기다리는 물품인가보네요:)

택배 물량과 상황에 따라서 배송 시간이 달라져요. 언제쯤 출발하는지, 직접 픽업 문의는 해도 되겠지만 꼭 오늘 받아야하는거 아니라면 천천히 기다려보아요!!

Answer 2

오전에 도착했어도 물량이 워낙 많거나 분류작업이 늦어지면 배송기사님한테 배정이 안될수도있답니다 그럴때는 무턱대고 전화하는것보다 일단은 좀더 기다려보시던가 정 급하시면 영업소에 물어보세요 직접가서 찾아오기도 하던데 보통은 그날 밤늦게라도 배달이 오니까 조금만 참아보시는게 어떨까싶습니다.

Answer 3

오전에 도착해도 물량, 동선 때문에 다음날로 넘어가기도 합니다. 택배사 고객센터나 기사님께 연락하면 당일 배송 가능 여부를 확인해줄수 있지만, 일정 변경은 어려운 경우가 많습니다. 급하면 터미널 보관 여부 확인 후 직접 수령(픽업) 문의해보는것도 방법입니다.