저축은행 만기인데 통장이 사라져 보이는데요
금일 만기라 아침에 원금이랑 이자 받을 통장 제대로 설정됐는지 볼려고 SB 앱을 열었더니
자동 재예치 설정하라고 해서 다시 재예치 연결하고 봤더니, 통장이 아무것도 안보이고, 원금 이자 받을려는 통장에는 아직 돈은 안 들어왔어요.
이거 왜 이런지 아시는 분 있을까요? 분명 문자로는 만기일 도래한다고 문자 받았는데. 아직 은행 영업 시간 전이라 답답하네요.
안녕하세요. 최현빈 경제·금융전문가입니다.
저축은행은 일반 은행과 조금 다른 점이 원금이나 이자를 받을 통장을 설정할 수 있다는 점입니다.
SB톡톡으로 가입했을 경우 입출금 통장 없이 예적금만을 목적으로 계좌를 만드는데 만기가 되면 처음
예적금 가입시 기입했던 통장으로 원금과 이자를 넣어줄 것입니다. 해당 계좌를 찾아보시면 될 것입니다.
그것도 아니라면 회전식 정기예금이여서 자동으로 원금만 다시 예금에 재예치된 것일 수도 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
저축은행에서 자동재예치를 미리 설정을 해두셨다면 해당 만기된 적금은 다시 1년 만기로 자동으로 적금 재예치가 되었을 가능성이 높으니 적금 탭을 한번 찾아보시거나 해당 은행의 고객센터에 문의를 해보시는 것이 좋을 것 같아요
안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.
자세한 사항은 은행 창구에 방문하셔서 문의해보는 것이 좋을 듯 합니다.
재예치를 설정한 경우라면, 만기일에 자동으로 만기된 예적금을 해지하고 이자와 원금을 동일한 상품에 동일한 기간으로 재예치하게 됩니다.
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 경우에는 금융기관의
시스템적인 문제로 한번 영업시간까지
기다려보셔야 할 것 같습니다.