안녕하세요 제가 번호가 두 개 있는데 어떻게 할까요

Question

저는 아버지가 태블릿을 사 왔길래 번호가있거든요 근데,,,,제가 틱톡용으로쓰려구

그래서 휴대폰이2개가됬거든요 그런데 사용을4년 동안 잘사요하고있었는데

갑자기 다날에서 문자또는 카톡이오는거에요

제 공폰하구 본폰으로 저는 한번두 결제 안 했어요

그런데 제가 불안한 마음에 다날 홈페이지가 서 조회를 했어요 제 번호를 결제 내용이 없대요 그래도 안 심했습니다 그리고 바로 다날 고객센터에 전화를 했거든요 그런데 제 전화번호는 안 뜬대요 대신 김소희라는 뭔가 뜬대요 근데 그 김소희라는 거가 공폰이거든요?? 근데 그게 그 번호로 청구한다면 휴대폰 요금도 안 나가고 그럴 텐데 어떻게 해야 될까요

Answer 1

처음뵙겠습니다. 만나서 반갑습니다 저는 한결같은코뿔소라고 합니다~ 저의 의견은 다음과 같습니다.

질문자님의 명의로 가입된 이통사 고객센터나 대리점에 방문하여 정확한 가입 내역을 조회해 보셔야 합니다! 사용하지 않는 번호로 요금이 청구되고 있다면 즉시 해지 신청을 진행하시길 바랍니다~

짧은 글이지만 제 답변이 마음에 드셨으면 좋겠네요 감사합니다~

Answer 2

일단 불안해 하실 것은 없습니다.

이거는 님이 쓰시는 그 세컨폰 예전 사용자 번호네요 그래서 님과는 상관없이 그 예전 사용하던 번호로 결제 문다 등이 오도록 되어있으면 나의 의사와는 관계없이 그 문자가 오는겁니다.

그냥 무시하거나 귀찮으시면 전화해서 이 번호 주인이 바꼈다고 말해주시면 됩니다.

Answer 3

우리나라에서는 어떤 사람이 번호를 해지하면, 일정 기간이 지난 후 그번호를 다른 사람질문자님의아버지에게 새로 개통해 줍니다. 과거 사용자의 정보가 남은 것입니다: '김소희'라는 과거 사용자가 예전에 다날 결제 시스템에 자기 번호를 등록해 두었거나배관혹은 그 사람을 찾는 안내 문자가시스템오류나업데이트로 인해 지금에서야 질문자님의 공폰 번호로 발송된 것입니다.

Answer 4

공폰의 이전 명의자(김소희) 관련 문자로 보입니다. 통신사 고객센터에 연락해 번호 재사용에 따른 본인 인증 상태 및 명의를 재확인하고 소명 후 안내받으시기 바랍니다.

Answer 5

처음뵙겠습니다! 반가워요

저는 내추럴한꿀벌이라고합니다 답변드릴께요

이전 명의자 정보가 남아서 연락이 온 것 같아요.

다날 고객센터에 상황을 설명하고 번호 변경을 요청해 보세요.

통신사에도 명의 확인을 해보시는 게 좋아요.

스팸 문자는 차단해 두세요~

답변이 마음에 드셨길 바래요

화이팅하세요!