컴퓨터가 갑자기 자동복구 어쩌고하더니 이상해요 (사진있음)

Question

어제까지 잘되던게 갑자기 자동복구준비중 이라고 화면에 뜨더니

그다음 화면은 영어로 바뀌더니

이렇게되다 그다음 다른 영어로 바뀌더니

이런화면이 나오더라구요 조금 지나니까

이런 화면이나오길래 셧다운은 안좋을거같아 하얀동그라미 클릭하니

이런 화면이 나오더라구요 그래서 복불복으로 디스크모양 하얀동그라미 저부분을 클릭하니

USB 칸하고 하드 드라이브 칸하고 두개나와서

하드 드라이브 칸을 클릭하니 몇분뒤에 바탕화면 진입하더니 정상복구되더라구요

그래서 일단 평상시처럼 컴퓨터를 정상적으쓰다 잘쓰다가 잘끄고 혹시몰라 다시 켜보니 패턴과 순서는 똑같더라구요..

뭐가 문제일까요? ㅠㅅㅠ 안될거면 안되던가 될거면 되던가 이것도저것도아니고 되긴되는데 첨에킬때 자동복구이후에 저런과정을 거치고 정상적으로 돌아오는게 뭐가 문제인지 알수가없네요 ㅠ

문제는 문제인거같은데 그렇다고 안되는것도아니고..

선배님들의 조언부탁드립니다 ㅠㅠ

부팅순서가 문제인지.. ㅠㅠ

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Answer 1

윈도우를 복구모드로 실행하고 복구를 실행했다는건데, 치명적인 오류가 있어서 그럴 수도 있다고 봅니다.

메모리가 다 찼다면 메모리를 확인해보시고요.

저장소 여유공간이 있다면, 재부팅했을때 똑같은 화면에서 네번째 사진에 도달했을때, "Continue"버튼을 눌러서 그대로 실행해보세요.

마지막사진에 두번째 동그라미 친 부분에는 USB나 DVD를 이용해서 복구를 하겠다는 이야기입니다. 복구하실 필요가 없으니 첫번째항목을 눌러서 부팅하시면 될것같습니다.

Answer 2

안녕하세요

노트북을 쓰시는것 같은데 윈도우 운영체제에 문제가 발생하여 윈도우가 자체적으로 복구를 진행한 것 입니다. 자동 복구가 되지 않는 다는 메새지가 나오면서 직접 복구 영역을 클릭해야 복구가 되는 상태네요, 한번 복구를 하고 재부팅을 해도 계속 복구를 한다는 메세지가 반복된다는 것인가요? 만약 그런 상태라면 하드웨어에 문제가 발생한 것이라 제조사에 as 를 요청하셔야 합니다. 만약 복구후 정상 부팅이 된다면 계속 사용하시면 됩니다.

그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)