해외 직구 하드 디스크는 A/S는 어떻게 해야 하나요?

Question

해외에서 저렴하게 구매한 외장 하드 디스크 드라이브는

고장이 발생하게 되면 A/S는

국내에서 받을 수 있나요?

아니면 반드시 해외로 발송해야 할까요?

Answer 1

해외 직구 하드디스크라도 해당 제품의 A/S 정책에 따라 국내 서비스 지원 유무가 다릅니다. 월드워런티 지원이 가능한 제품인지 부터 확인해보시는게 좋습니다. 월드워런티를 지원하지 않으면 국내에서는 A/S가 불가능합니다.

Answer 2

해외 직구 하드디스크의 A/S는 제조사의 국내 지사 유무와 판매처 정책에 따라 달라지며, 국내 A/S가 어렵거나 불가능한 경우가 많습니다. 제조사는 직구 제품에 대해 A/S를 거부하거나 유상 수리만 가능하며, 판매처 역시 국제 배송을 요구할 수 있습니다. 따라서 저렴한 가격에 끌리기 전에 A/S 가능성을 꼼꼼히 확인하고, A/S 실패 시 발생할 수 있는 시간과 비용적 손실을 감수해야 합니다. 중요 데이터는 반드시 백업하고 직구 제품에 의존하지 않는 것이 좋습니다.