당근거래 입금자 계좌조회 확인거래서요

Question

입금자가 카카뱅크에서 입금을 했는데요

제 토스은행으로 입금. 증명서 발급중 거래내역서를 다운받아보니 보내신분 계좌가 안보여요

토스앱에서 어떤것을 다운받아서봐야 입금자

계좌 볼수잇나요?

Answer 1

토스앱에서 입금자 계좌를 확인하려면

거래내역서 대신 '입금 상세 내역' 또는 '입금 확인서'를 다운로드하는 게 좋아요.

보통은 거래내역서에 입금자 계좌번호가 안 나오기 때문에,

토스앱에서 '입금 상세 내역' 또는 '입금 증명서'를 별도로 다운로드하면

입금자 계좌번호를 확인할 수 있습니다.

만약 찾기 어렵거나 안 나오면,

토스 고객센터에 문의해서 입금자 계좌번호를 요청하는 것도 방법입니다.

이렇게 하면 입금자 계좌를 확실히 알 수 있어요.

Answer 2

토스앱에서 입금한사람의 계좌가 보이지않는경우가 많습니다(보안상문제)

이경우 토스고객센터에 문의하는것이 가장빠릅니다