법률
KTX지연 운행시 보상은 법적으로 어떻게 이루어지나요?
어제 동대구와 경두사이에서 탈선이 있었지만 다행히 인명피해는 없는것 같습니다. 그래도 KTX탈선으로 불편했을텐데 도착 지연에 대한 보상기준은 어떻게 되나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
천재지변 이외 공사의 귀책사유로 KTX 및 일반열차(ITX-새마을,새마을호,누리로,무궁화호,ITX-청춘)가 20분이상 지연된 경우 소비자분쟁해결 기준에 정한 금액을 배상합니다. 배상금액은 아래 표와 같습니다.
