ktx 궤도 이탈사고가 일어났는데요, 이러면 승객들이 받을수 있는 보상은 뭐가 있나요?

Question

ktx 궤도 이탈사고가 일어났는데요, 이러면 승객들이 받을수 있는 보상은 뭐가 있나요?

승차권 전액 환불도 가능한가요? 코레일 규정이 알고 싶네요

Answer 1

안녕하세요 빨리걷는 거북이입니다

요번에 ktx 바퀴이탈 사고가 일어났지요

이러한경우 승객들은 ktX요금을 환불받는 정도의 보상을 받을 수 있습니다.

Answer 2

사실 상 지연 보상 외에는 전액 환불 등 실질적으로 받을 수 있는 보상을 많이 없는 것으로 알려져 있습니다. 대상이 많은 부분도 있기 실질적으로 다른 수단을 이용한 시간을 줬기 때문이긴 하죠.