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우체국 택배 배송지 변경 언제부터 가능한가요?
카카오톡 선물하기로 선물을 받았는데 제가 주소를 잘못적었어요 배송조회해보니 발송준비중이고 우체국 택배로 오길래 우체국 홈페이지가서 수취인 주소변경을 하려고 했는데 등기목록에 아무것도 안떠서요.. 원래 발송준비중엔 수취인 주소변경을 못하는건가요?
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3개의 답변이 있어요!
발송준비중이면 이미 발송이 되었는데 아직 운송장만 안뜬것일수도 있고 아닐수도 있습니다.
구매처 고객센터에 전화하셔서 문의해보셔야 할거같습니다.
우체국 택배의 수취인 주소 변경은 발송 준비 중일 때 가능합니다. 이미 발송된 후 배송이 완료된 택배는 주소 변경이 어렵습니다
답변이 되셨을까요?^^♡
우체국 택배의 경우 발송준비중인 상태에서 수취인 주소 변경을 직접적으로 하는 것은 어렵습니다. 발송준비가 완료되면, 수취인 주소 변경을 위해서는 우체국에 직접 문의하거나, 우체국 고객센터를 통해 요청해야 할 수 있습니다. 일반적으로 배송이 시작되기 전에 주소 변경을 하려면 고객센터에서 변경을 진행해줄 수 있지만, 이미 발송 준비가 된 상태에서는 시스템상으로 직접 변경이 어려운 경우가 많습니다. 따라서 우체국에 문의해 보시고, 그들의 안내에 따라 추가 조치를 취하는 것이 필요합니다.