택배 주소를잘못썼는데 질문있습니다?

Question

제가 물건을 하나 샀었는데요. 배송이 완료됐다고 알림이 와서 봤는데, 도착한 물건이 없어 주소지를 확인해 보니 실수로 다른 주소로 배달을 부탁했었더라구요.제가 일을 다니고 있어 잘못입력한 주소지로 찾아가기 힘든 상황인데요. 그 물품을 재배송하는 방법이 있는걸까요?

Answer 1

택배배달시 주문시에 실수로 다른 주소로 배달을 부탁했었는데, 다른 사람이 자기 물건인줄 알고 수취하여 사용을 하였거나, 나중에 확인하고 자기 물건이 아니라고 반송하였는지 알아봐야 할 것입니다. 그리고 택배업체에 담당자 전화번호를 파악, 그 정황을 알리고 재배송 등 절차를 밟는 것을 협의해야 하겟습니다.

Answer 2

택배 주소를 잘못쓴 상황이라면 송장번호가 있다면 그걸로 조회를 하시는게 가장 좋습니다.

그렇다면 담당자번호가 나와있을거에요.