아하
디지털·가전제품

PC 주변기기

소중한몽구스65
소중한몽구스65

연결된 와이파이로 인터넷을 사용할수없습니다.

오후 2시쯤만해도 와이파이 인터넷 연결이 잘 되었는데 저녁6시부터 갑자기 제목처럼 연결된 와이파이로 인터넷을 사용할수없다고 뜹니다.

공유기 전원 껐다가 켜도 똑같고 114에 문의했는데 인터넷이 끊긴건 아니라고 하고요

컴퓨터로 네크워크 진단 눌러서 나온거 캡처해서 올립니다 보시고 답변 주시면 감사하겠습니다!

아 마지막으로 공유기 led중에 인터넷에 불이 안들어와있어요

55글자 더 채워주세요.
5개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 보통 이런 경우에는 공유기 전원을 껐다 켜시고 그리고 공유기 뒤에 선을 뺐다 꼽아 보세요 그리고 안 되시면 공유기를 리셋 한번 해 보시고요 여러 가지 방법을 사용하셔야 합니다

  • 안녕하세요

    인터넷 공급은 정상적으로 진행되고 있으나, 세대 내 분배기(라우터)에서 장애가 발생한 듯 합니다.

    공급은 제대로 되고 있으나, 케이블 접촉불량, 잘못된 곳에 삽입 등으로 인해 라우터에 공급이 제대로 안 되는 듯 합니다.

    공급기에서 분배되는 케이블이 제 위치에 제대로 체결되어있는지 재 확인해보세요.

  • 컴퓨터와 공유기간에 무선으로 연결이 되어 있다면 컴퓨터 본체에 무선수신기 인식 불량이거나 무선 수신기가 공유기의 신호를 잡지 못해서 그런 것일 수 있습니다.

    일단 본체에 연결된 무선수신기를 뺀 후 다시 재연결하시고 윈도우에 설치된 무선 랜드라이버를 삭제 후 재설치하여 다시 공유기의 무선신호를 정상적으로 수신하는지 확인해 보셔야 될거 같습니다.

  • 공유기에 불이 들어온걸 잘 보세요

    렌선과 파워부분에 불이 들어왔는지 보세요

    가끔 공유기 어댑터의 불량으로 공유기가 제대로 작동을 안하는 경우도 있습니다.

  • 안녕하세요. 아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 저도 비슷한 증상이 자주 있었는데요 저는 그럴 때마다 공유기를 껐다 끼고 뒤에 선을 계속 뺐다가 꼽았다가 반복을 합니다 처음에 한두 번 했을 때 안 되다가 여러 번 하니까 된 적이 있었습니다