컴포즈커피에서 말차가 마시고 싶을 때 키오스크 위치를 바로 확인하기 어려운 이유와 직원 직접 계산 시 불편한 점이 있는지 궁금합니다.

Question

컴포즈커피 매장에서 말차 메뉴가 마시고 싶어서 주문하려고 할 때, 키오스크가 있는지 또는 어디에 있는지 바로 잘 확인되지 않는 경우가 있는 것은 왜인지 궁금합니다.

매장 구조나 동선 때문인지, 아니면 주문대와 키오스크 위치가 한눈에 잘 안 들어와서 그런 것인지 알고 싶습니다.

또한 키오스크로 직접 계산하지 않고 점원이 바로 계산을 도와주는 방식으로 주문하면, 기다리는 시간이나 주문 확인, 메뉴 선택 과정에서 불편한 점이 있는지도 궁금합니다.

예를 들어 키오스크 주문과 비교했을 때 메뉴를 천천히 보기 어렵다든지, 할인·적립·옵션 선택이 불편할 수 있는지 함께 알고 싶습니다.

Answer 1

신메뉴 같은 경우는 직원에게 주문하면 메뉴를 직점 볼수가 없고 선택하기 좀 어렵죠 그래서 저는 키오스크 결제를 더 선호 합니다 편리하구요~! 

Answer 2

매장마다 다르긴 한데 보통은 키오스크 위치를 잘 보이게 두지 않을까요? 전 공짜 기프티콘 예를 들면 캐쉬워크앱테크해서 기프티콘 쓰면 좀 눈치 주더라고요 공짜로 쓴다고