중고거래 환불요청, 응해야할까요?
안녕하세요. 중고거래로 노트북을 판매하였습니다. 제가 검수했을때는 화면에 기스도 없었고, 외부 찍힘도 없었는데요
구매자분이 배송을 받으시고 갑자기 사진을 보내시더니 화면에 기스와 외부찍힘사진을 보내셨습니다.
아마 환불이나 돈을 요구하실것같은데요, 검수당시의 사진과 동영상 갖고있구요, 검수당시 문제가없었습니다.
제가 구매자의 환불요구나 돈 요구에 응하는게 맞나요?
아니면 거절해도 되나요?
저는 전자제품이니만큼 뽁뽁이 세겹으로 감싸고 보내드렸습니다.
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2개의 답변이 있어요!안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
기재된 내용에 따르면, 판매당시 하자가 없었기 때문에 거절해도 무방할 것으로 보입니다.