SKT 위약금 면제 어떤방식인가요?
제가 내일 요금제를 변경한다면 바로 약정 위약금없이 바꿀수가 있는건가요?
아니면 우선 약정 위약금을 내고 나중에 환급받는건가요?
SK텔레콤 위약금 면제방식은 잔여 약정기간에 대한 위약금이 없이 번호이동이 가능한방식을 의미합니다. 정보의 해킹피해를 인정했기 때문 입니다.
현재 SKT의 위약금 면제 방식은 특정 조건을 충족한 고객에 한해 약정 위약금을 면제하거나 이미 납부한 위약금을 환급해주는 형태입니다. 최근 해킹 사고로 인해 정부와 SKT가 협의하여 마련한 특별 조치가 적용되고 있습니다.
적용 대상 및 방식
2024년 4월 19일부터 2025년 7월 14일 사이에 SKT 서비스를 해지(번호이동 포함)한 고객이 위약금 면제 또는 환급 대상입니다.
이미 해지하면서 위약금을 냈다면, 7월 15일부터 환급 신청이 가능하고, 신청 후 7일 이내에 계좌로 환급됩니다.
7월 14일까지 해지하는 경우, 위약금 없이 해지가 가능하며, 별도로 위약금을 선납할 필요 없이 바로 해지할 수 있습니다.
단, 단말기 할부금은 별도로 남아 있으므로, 약정 위약금과는 별개로 할부금은 계속 납부해야 합니다.
요금제 변경만 하는 경우
약정 해지 없이 선택약정 할인 대상 요금제 내에서 요금제만 변경하면 위약금이 발생하지 않습니다.
만약 기기 변경이나 약정 자체를 해지하는 경우에는 별도의 조건이 적용될 수 있으니, 본인의 약정 상태를 T월드 앱이나 고객센터(114)에서 확인하는 것이 안전합니다.
정리
해지 시 위약금 선납 없이 바로 해지 가능 (7월 14일까지)
이미 납부한 위약금은 7월 15일부터 환급 신청 가능
요금제만 변경하는 경우라면, 약정 유지 조건 내에서는 위약금 없음
단말기 할부금은 별도로 부담
즉, 내일(7월 6일) 요금제만 변경하는 경우라면 위약금이 발생하지 않으며, 해지를 원할 경우에도 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 단, 해지 시 단말기 할부금이 남아 있다면 그 부분은 별도로 납부해야 합니다.
현재 SKT의 위약금 면제는 특정 조건을 충족한 고객에 한해 ‘선납 후 환급’ 방식으로 진행되고 있어요. 즉, 먼저 위약금을 납부한 뒤, 환급 신청을 통해 돌려받는 구조입니다. 참 까다로운 방식이죠.