파세코 창문형 에어컨 2세대 질문입니다

Question

모델명은 PWA-3200W입니다.

구매한 이후로 몇 번 사용 안하다 며칠 전 너무 더워져 창고에서 꺼냈어요. 아직 설치 기사를 부르지 못해 우선 창문틀 (저희 집은 연장키트 105cm 사용해야 하는 통창이에요)에 올려두고 사용해봤는데 제품 윗쪽이랑 옆쪽이 뜨거워지더라구요. 대충 창문틀에 올려둬서 그런지 2-30분 정도 사용하면 방 윗쪽 공기가 뜨거워지고요. 그리고 제품을 안 쓸 때 내려놓으려고 보니 제품을 다른 곳으로 이동할 때 물이 엄청 흘렀어요. 제대로 설치해도 정상작동이 안 될 가능성이 큰가요? 돈 주고 설치를 했는데 사용도 못할까봐 걱정이에요ㅠ

Answer 1

말씀하신 증상은 설치가 제대로 되지 않은 상태에서 사용했기 때문에 생긴 자연스러운 현상일 가능성이 높아요. 파세코 PWA-3200W는 실외기와 실내기가 일체형인 창문형 에어컨이라, 설치가 제대로 되지 않으면 뜨거운 배기열이 실내로 유입되거나, 응축수가 제대로 배출되지 않아 물이 새는 문제가 생길 수 있어요.

제품 윗쪽과 옆쪽이 뜨거워지는 건 배기열이 실내로 역류하고 있다는 신호일 수 있고, 물이 흘러내린 건 배수 경로가 기울어지지 않아서 생긴 문제일 가능성이 커요. 창문틀에 임시로 올려둔 상태에서는 제품이 수평을 유지하지 못하거나, 배수 호스가 아래로 향하지 않아 물이 고이게 되거든요.

정식 설치를 하면 제품이 단단히 고정되고, 배기와 배수가 제대로 분리되기 때문에 지금처럼 방이 더워지거나 물이 흐르는 문제는 대부분 해결될 가능성이 높습니다. 걱정하지 마시고 설치 기사님 오시면 정확히 수평 맞춰서 설치해달라고 요청하시면 좋아요. 설치 후에도 문제가 생기면 그때 점검을 받아보는 게 좋습니다.

Answer 2

파세코 창문형 에어컨이 뜨거워지고 물이 흐르는 건 설치가 제대로 안 돼서 그래요. 창문 틈새 막고 수평 맞춰 설치하면 정상 작동할 거예요. 제품 고장보다는 설치 문제일 가능성이 커요.