도와주세요 제 해외통관번호가 도용된거 같아요

Question

갑자기 국민비서로 알림이 왔는데 제가 구입한적도없는 해외직구 명품옷 통관완료댔다고 알림와서 일단 바로 통관번호 도용신고 했는데요ㅜㅜ

어떻게 통관번호만 털릴수 있는지... 또는 실수로 통관번호를 잘못입력한다고 해서 발생할수있는 문제인지(제가 해외직구를 거의 안해봐서 어떤지 기억이 안나요 절차가)

되도록 잘 알려주세요.

Answer 1

관세청 개인통관고유번호 발급 시스템에 접속

본인 인증 후 이용내역 조회 메뉴에서 최근 사용된 통관내역 확인

내가 주문하지 않은 수입내역이 있는지 확인

개인통관번호 폐기 및 재발급

개인통관번호 사이트 접속

본인 인증 후 기존 번호 폐기 새로운 번호 재발급

저도 그런문자 받은적 있는데요 스팸 문자 일수 있어요

실지 도용 되었다면 확인 해보시고 폐기후 재발급 받으세요

스팸문자일 가능성이 높아요

Answer 2

통관 번호는 개인 정보 유출 등으로 도용될 수 있어요. 다른 사람이 실수로 번호를 잘못 입력했더라도 받는 사람 정보가 달라서 통관이 어렵거든요. 아마 개인 정보가 사용됐을 가능성이 커요.