위생 업무지시 감시 신고 가능할까요?
동물 체험과 분양 카페를 겸 하고있는 매장에서 근무중 입니다 그만둘 생각으로 신고하고 나가려 하는데 신고 가능한지 여쭤보려 합니다
신고하기 전 위생은 제가 나서서 하려 했지만 전화와서 하지말고 다른일 해라 또는 보이는곳만 하면 된다 라고 말씀하셔서 못 하고 있습니다
1. 위생
냉장고 성에
구석진곳에 거미
싱크대 배수 곰팡이
화장실 변기 물때&곰팡이
바닥 청결
(바닥에 음료 쏟은곳도 많고 검은 때와 먼지들이 많습니다 주에 1번 청소하라 하시는데 빗자루로 쓸면 먼지 덩어리가 엄청 나옵니다)
칼날 녹
분말형 음료 미리 제조 후 판매
(아이스티 분말형 큰 통에 녹인 후 판매. 최대 일주일은 그렇게 놔두고 판매 합니다)
2. 지시업무 부당
사장님 출근시간에 맞추어 음료를 타 오라 명령하시고 바쁜업무 중간에도 계속 타오라 하십니다
하루에 최대 30번씩 전화하셔서 본인한테 오라고 하시는데 막상 가면 업무에 관한 말씀의 거의 없고 신세한탄을 하십니다 항상 가면 20분 30분씩 기다리게 하여 아무것도 할 수 없습니다
일 하시는분들과 사장님이 흡연 하셔서 사장님과 담배피러 가면 할 일은 많은데 30분 40분씩 잡혀 있습니다 가서 일 하겠다 해도 강제로 가지 못 하게 막으십니다 바쁠땐 번갈아 가며 흡연하는데 못 가게 막으셔서 한명은 엄청 바쁘게 업무 처리를 해여하구요..
전화오는것을 손님 응대한다고 못 받을때가 있는데 본인이 먼저지 손님은 먼저가 아니니 연락 먼저 받으라 하셔서 손님들 눈치가 많이 보이는 상황입니다
3. cctv직원 감시
하루에 저렇게 전화를 많이 하시는것도 cctv 보시며 지시 하고 있습니다 어떤 일을 할 때 '혹시 이거 이렇게 하셨어요? 아뇨 그렇게 말고 이렇게 하세요' 이런식으로 그 일을 하자마자 전화와서 말씀 하시는데 cctv 안 보고 말씀 하시는것 처럼 말 하셔서 신고가 가능한지 여쭤보고 싶습니다
크게 3가지 신고를 하려하며 어디에 하면 될까요 익명으로 신고 하고싶은데 가능할까요?
안녕하세요. 차충현 노무사입니다.
위생과 관련된 사항은 관할 구청에 신고하시면 되며, 나머지 부당한 업무지시 및 부당한 CCTV 설치ㆍ운영에 관한 사항은 관할 노동청에 신고하시면 됩니다.
안녕하세요. 손인도 노무사입니다.
귀 질의의 사실관계만으로는 명확히 판단이 어려우나, 노동법 위반에 관하여서는 노동청에 진정 제기가 가능합니다. 익명으로 제기할 수는 없습니다.
안녕하세요. 구고신 노무사입니다.
익명으로 신고하는거는 반영 안 될 가능성이 큽니다
애초에 2번은 신고대상도 아니고, 3번도 입증이 불가능 하다면 신고해도 의미 없습니다
국번 없이 1399로 전화하면 식품의약품안전처(식품안전정보원)로 바로 연결되어 위생 문제를 신고할 수 있습니다
온라인 신고는 식품안전나라 웹사이트 또는 모바일 앱, 국민신문고를 통해서도 가능합니다
신고 시에는 업소명, 주소, 문제 내용, 사진·동영상 등 증거 자료를 함께 제출하면 처리에 도움이 됩니다
참고로 해당 사업장이 처벌 받는게 기본이고, 신고 후 조사시에 아르바이트도 직접적 위반 행위가 발견된다면 함께 처벌 대상이 될 수도 있으니 참고하세요