학문
카카오톡 서버에 연결할 수 없습니다.
저는 mac os 유저입니다.
은행 업무를 보다가 보안 문제로 백신이 설치된 것 같은데,
Ahnlab 백신이 실행되면서 각종 브라우저 및 애플리케이션 접근 허용 여부를 묻는 안내창이 떴습니다.
저는 외부 앱에서 접근하려는 시도로 착각하고(해킹), 모두 비허용을 눌렀는데요.
문제는 이후 카카오톡 로그인 후 수 초가 지나면,
'카카오톡 서버에 연결할 수 없습니다.
일시적인 장애이거나 네트워크 문제일 수 있습니다. 잠시 후 다시 이용해주세요.'
라는 오류메시지와 함께 로그인 화면으로 되돌아옵니다.
어떻게 해결해야 될까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박준희 전문가입니다.
아마도 보안프로그램과 카카오톡간의 충돌로 인해 발생된 프로그램에러인것 같은데요. 보안프로그램을 삭제하는 방법 분이라고 생각됩니다.
감사합니다.