온라인과 비교해서 오프라인 매장은 많이 힘들어진거같은데요. 근데 더현대는 매출이 엄청난 성장세라고 하더라구요. 왜 더현대는 오프라인인데 이렇게 매출이 좋은거죠?

Question

온라인과 비교해서 오프라인 매장은 많이 힘들어진거같은데요. 근데 더현대는 매출이 엄청난 성장세라고 하더라구요. 왜 더현대는 오프라인인데 이렇게 매출이 좋은거죠. 더현대 들어보기는 했는데요. 뭐가 다른거죠? 일반 쇼핑몰로 알고있거든요.

Answer 1

더 현대의 마케팅 전략은 특별 합니다. 예를 들어 고객 유형을 명확히 타게팅 맞춤형 고객 타게팅하는 전략 입니다. 그래서 공간을 철저하게 맞춤식으로 구성하는데 그러며 고객은 방문한 해당 공간이 본인의 취향과 생활 스타일과 일치한다는 생각을 하게 만드는 것 입니다. 또한 그들만의 독특한 디자인 설계 입니다. 지하부터 옥상까지 모든 접점을 고객 입장에서 재검토하여, 고객 경험과 정서를 디테일하게 고려한 공간으로 재설계했고 대표적인 사례로 5 층, 지하 2층이 그 예시라고 할 수 있습니다. 이렇게 차별화된 오프 라인 매장은 고객의 충성도를 더 높이게 된 것 입니다.

Answer 2

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

더 현대 서울이 높은 매출을 기록하는 이유는

공간혁식. MZ세대 맞춤 전략 그리고 외국인 관광객 유치 등 복합적인 요인 때문 입니다.

Answer 3

더현대 매장은 기존의 오프라인 매장과는 다르게 볼거리도 많이 만들어놓아서 단순히 쇼핑을 하기 위한 목적이 아닌

뭔가를 즐길수도 있는 것들이 많기 때문인 것 같습니다.

특히 팝업스토어 같은 것들이 잘 활성화 되어있기 때문에 온라인 시대임에도 불구하고 사람들의 발검음이 닫게 되는 것 같습니다.

Answer 4

더현대 서울은 단순하게 오프라인 매장의 느낌이 아닌 데이트, 휴식, 놀러가는 느낌이 강하게 조성이 되어있습니다. 그러다보니 쇼핑이 아니라 쉬는날 그냥 놀러가는 느낌으로 가도 좋은데 거기다 팝업도 엄청 많이 진행하다보니 매출에 긍정적으로 기여하는 거 같습니다.