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어쩐지연약한멧돼지
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체크카드 거래정지 어떻게 푸는지 아시나요?

현재 하나카드를 쓰고 있습니다. 페이코를 자주 이용하는데 돈 내느라 몇주 밀린적이 있긴 합니다. 그래두 자주 꼬박꼬박 내기도 했고, 그런 일이 있어도 신용카드 사용은 잘 됬습니다. 카드를 교환하고 나서부터 거래가 정지된 카드라고 뜬다네요.. 거래정지 풀고 싶은데 방법이 있나요?

4개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김한 경제전문가입니다.

    일단 카드사에 문의해보셔야합니다.

    정지가 된 이유랑 어떻게 풀지를 정확하게 알기 애매하면 사실 어플상에서 찾긴어렵습니다.

  • 안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.

    체크카드 정지는 신용카드와 큰 연관이 없습니다.

    하나카드 어플 설치하셔서 사용 등록 되어있는지와 상태 확인후 콜센터 문의가 효율적입니다.

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.

    체크카드 거래정지를 해제하려면 먼저 하나카드 고객센터에 연락해 정지 사유를 확인합니다. 그런 다음, 필요한 문제를 해결하고 미납된 요금을 납부하거나 신분 확인 절차를 완료합니다. 고객센터에서 정지 해제를 요청하거나 필요한 경우 카드 재발급을 받으면 됩니다.

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    카드를 교환했다는 의미가 재발급을 받으셨다는 말 같은데, 그와 같은 경우 기존카드를 앱 등에서 제거하고 재발급 받은 카드를 등록 후 사용하시면 됩니다.