제미나이: 문제가 발생했습니다 (1152) -> 이거 원인이 뭔가요?

제미나이 할 때, '문제가 발생했습니다 (1152)'이런 에러 메시지가 뜨던데. 이거 원인이 뭔가요? 해결방법이 있을까요? 인터넷에 돌아다니는 흔한 해결방법으론 잘 해결이 안되네요.

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

    적어주신 에러 메시지는 사용자의 기기나 인터넷 문제가 아니라 긴 대화나 대용량 파일 첨부로 인해 글자 수 제한을 초과했거나 구글 서버 간의 일시적인 계정 인증 동기화 오류로 발생하는 백엔드 문제입니다 이를 해결하려면 기존 대화창을 닫고 새 대화를 열어 짧게 질문하거나 구글 계정을 로그아웃한 뒤 다시 로그인하여 구독 및 인증 토큰을 초기화 하면 됩니다

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    채택된 답변
  • 안녕하세요. 박재화 전문가입니다.

    찾아보니 제미나이 1152 문제코드는 공식적으로 딱 잘라 공개된 원인 코드보다는 같은 오류 사례가 최근 커뮤니티에도 여러 번 올라와 있습니다.

    흔한 캐시 문제로 해결이 안되면, 브라우저보다는 계정 세션이나 특정 대화방이 문제가될 가능성이 보입니다. 따라서 기존 대화방을 이어서 쓰지 마시고, 내용을 복사하신 후 새로운 채팅에서 짧게 나눠 보내보세요. 그래도 해결이 안될 경우 휴대폰, 다른 브라우저, 다른 인터넷망 등에서 다양한 시도를 해보시고 원인을 파악하시는 것이 좋을 것 같습니다.

    그리고 다른 계정은 되는데 내 계정만 안될 경우는 기기 문제보다는 계정 동기화나 서버 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 계속적으로 문제가 반복될 경우 제미나이 쪽으로 의견 보내기로 신고하시는 것이 가장 정확한 방법일 수 있을 것 같습니다.