TV화면에 하얀 줄이 생겼는데 이거 무상 A/S 가능한가요?

Question

엘지 4K TV 2년 전에 구입했는데요 오늘 티비 켰는데 위에 하얀 줄이 보이더라구요

껏다 켜도 증상은 동일하구요

무상 보증 기간은 1년인데 기간 지났으니 비용 나오겠죠?

얼마 정도 나오려나요?

Answer 1

당연히 기간 1년이 넘어갔으므로 비용은 무조건 나옵니다.

그런데 이 경우 아마 기보적으로는 패널 전부 교체하라 할 겁니다.

그럴 바에는 새 TV 사는 것이 더 나을겁니다. 패널 비용이 어마무시하니까요.

Answer 2

lg의 led tv

무상보증 정책은 구매일로부터 12개월입니다.

다만 패널에 한해서는 2년 무상보증기간이 적용되는 제품등도있기에 가장좋은것은 제품명을 잘 적어놓고 lg서비스 센터에 문의하셔서 확인해보시는게 좋아보이네요.

그리고 만약 수리를 한다면 하얀선 나오는 부분만 부분 수리가 아니라 패널 전체를 교체하는 작업이 들어갑니다.

한마디로 티비가격의 3분의2이상이 패널이므로 그만큼 비용을 써야 수리 가능하다는점도 미리 숙지 하셔서 놀라는일 없으셨음 합니다.