동사무소 직원들 왜이렇게 불친절한가요?

Question

다른 관공서에 비해서 유독 동사무소 직원들은 표정도없고 몇번물어보면 살짝 짜증비슷하게 내던데요

이런거 클레임걸수는 없나요?

Answer 1

불친절한 태도를 경험할 수 있지만, 클레임을 제기하려면 먼저 상황을 잘 설명하고 상위 부서나 민원센터에 공식적으로 불만을 접수하는 방법이 있습니다. 정중하게 문제를 해결하려는 태도가 중요합니다..

Answer 2

안녕하세요.

이것도 동사무소 보다 다르기도 하고요.

동사무소에 별 사람들이 다 와서 그렇다고 보여지세요.

거기도 민원 진상이 많거든요..

안타깝죠..

Answer 3

동사무소는 지금 행정복지센터로 명칭이 변경되었습니다. 행정복지센터 직원에 따라 친절함을 다르기는 합니다. 하지만 행정복지센터 인원들도 사람들이라서 민원이에 의한 스트레스가 극도로 받을 때도 있습니다 그래서 본인도 모르게 감정을 숨기지 못하여 표현을 할 수도 있습니다, 하지만 정말 불친철하다고 생각되시면 민원을 제기 할 수는 있습니다.

Answer 4

동사무소 직원의 불친절에 대해 궁금하시군요.

지금은 주민센터로 불리지요. 지방은 면사무소로 불리고요.

사실 케바케인것 같습니다. 지역마다 다르고 사람차이도 있고요.

동사무소 직원이면 공무원 말단직인데요. 과거에는 공무원이 천상의 직장이라고 했지만 이제는 생각이 많이 바꼇죠.

박봉에 과중한 업무에 반복되는 민원들 악성민원인들도 있어 항상 업무 스트레스에 쌓여있는게 간접적으로 표출된게 아닌가 싶습니다.

작은것이면 그러려니 작성자님의 넓은 아량으로 넘어가주시고 큰 문제면 상급기관에 민원을 넣으셔도 좋을것입니다.