무인가게에서 배달기사에게 포장을 해서 배달하라고하면서 문제가 되고있던데요. 이거 배달기사하는거 아니지 않나요?

Question

무인가게에서 배달기사에게 포장을 해서 배달하라고하면서 문제가 되고있던데요. 이거 배달기사하는거 아니지 않나요. 무인가게면 배달포장팁이라도 준다면 몰라도 무인가게에서 포장까지해서 배달하라는건 아닌거같은데요. 어떻게 생각하시나요?

Answer 1

예, 그런 문제로 인해서 무인가게에서의 배달에 문제가 되고 있습니다.

즉, 배달기사란 준비가 된 것을 배달하는 것이 임무이지

물건을 챙기고 포장하고 이를 배달하는 것은

조금은 과도해 보이는 것으로 보여집니다.

Answer 2

안녕하세요,

관련하여 배달 기사는 포장이 완료된 걸 그대로 픽업을 하는 것까지가 역할이라고 봅니다.

포장까지 시키는 것은 문제의 소지가 있다고 보여집니다.

Answer 3

말씀하신 불편함 충분히 공감이 됩니다. 무인가게라고 해서 포장 책임이 배달기사에게 넘어가는 것은 아니에요 추가 보상이나 사전 합의 없이 요구하는 건 부적절하다고 보는것이 일반적입니다.

Answer 4

네 맞습니다. 배달기사가 무인가게에서 포장을 할 이유는 없죠 말씀하신대로 배달하시는 분에게 포장하면 팁을 주는 경우라면 이해를 하겠지만 배달기사는 포장을 할 이유가 따로 없습니다.