날씨가 추워지면서 시동이 걸리지 않아 출동서비스
날씨가 추워져서 시동이 걸리지 않아 보험회사 출동서비스를 신청했는데 연락이 되지 않아서 타 사설업체 이용했으면 비용청구 가능한가요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
: 긴급출동을 요청하였음에도 불구하고 날씨, 출동 폭주등으로 인하여 해당 서비스를 받지 못하였다면,
해당 보험사에 해당 사정을 이야기 하시고, 사설업체에 지급한 내역등을 토대로 청구하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
해당 부분은 날씨가 추워져서 많은 긴급 출동 서비스 요청으로 통화가 안 되었으니 민원 대상은 될 지언정 사설 업체를 이용했다고 해서
비용을 청구할 수는 없을 것으로 보입니다.