병원 입장에서는 아무래도 손해가 생기는 편입니다. 도수치료는 일반 진료처럼 잠깐 보는 것이 아니라 치료사 시간과 치료실을 미리 비워두고 예약을 잡아놓는 경우가 많거든요. 그래서 연락 없이 노쇼를 하면 그 시간에 다른 환자를 받을 기회를 놓치게 되고, 인력 운영에도 차질이 생길 수 있습니다.
그래서 일부 병원은 노쇼가 반복될 경우 예약 제한을 두거나, 예약금을 받거나, 다음 예약 시 당일 예약만 가능하도록 하는 경우도 있습니다. 다만 한두 번 정도 사정이 생겨 못 가는 경우라면, 미리 전화로 취소하거나 날짜를 변경하면 대부분 큰 문제 없이 조정해 줍니다.
저도 병원 예약을 자주 하는 편인데, 갑자기 못 가게 될 상황이 생기면 최소한 몇 시간 전이라도 연락을 드리려고 합니다. 병원 입장에서는 치료 시간도 하나의 상품과 같아서, 미리 알려주기만 해도 다른 환자를 받을 수 있기 때문에 서로 부담을 줄일 수 있더라고요. 예상치 못한 일이 생겨 못 가는 것은 어쩔 수 없지만, 연락 없이 노쇼를 하는 것은 병원이나 다른 환자들에게도 영향을 줄 수 있어 가능한 한 취소나 변경 연락을 해주는 것이 예의라고 생각합니다.