비트겟 문자인증이 안되는데 어쩌죠?

Question

안녕하세요. 다름이 아니라 비트겟 이용중에 돈을 옮기려는데 문자인증 할때 문자가 안오더라구요 원래는 문제 없이 잘됬습니다. 해외문자차단? 이런거는 아닙니다.

어쨌든 문자인증을 못하고 있어서 돈을 못빼고 있는 상황입니다. 오늘 새벽 고객센터 이메일로 문의 넣어논 상태이고 오늘 아침 비트겟 1대1 채팅으로 현재상황 말해준뒤 한국인상담원 연결 부탁드린다 말했고 곧 답변이 갈거라는 말을 전해들은 상황입니다. (아까 오전쯤)

보통 언제쯤 연락이 올까요? (엄청 급한 상황이라;;)

또 해결 가능한 문제인가요??

Answer 1

안녕하세요. 호기로운풍뎅이97입니다. 그럼 이렇게 해보세요. 핸드폰 전원을 껐다 켜고 그리고 핸드폰 설정에 들어가보면 비행기모드 라고 모양이있는데 그걸 켰다 껐다 반복을해보시고 그래도 영 안된다 싶으시면 핸드폰 재부팅 해보시길 추천드립니다 ~^^