택시 결제 두번 됐는데 어떻게 해야 할까요?

Question

와이프가 택시를 타고 집에 왔는데요.
제가 앞에 마중을 나갔는데, 기사님이 결제가 안되었다고 해서 제가 카드로 결제를 했습니다.

그리고 오늘 보니깐 와이프가 결제를 했고요.

이런경우 어떻게 해야 할까요?

해당기사분 연락처를 알 수 있을까요?

Answer 1

영수증 결제 내역 카드사 앱 문자 카카오택시

결제 일시 금액 택시 번호 기사 이름

이중 결제된 정확한 시점

카드 내역 카카오T 앱 등을 통해 두 번 결제된 사실을 캡처해 두세요 택시 영수증이나 차량 정보가 없으면

카드 결제 시각 금액 정보만 있어도 카드사를 통해 가맹점택시회사 조회 가능함

카드사 측에서 가맹점 정보와 이중 결제 여부를 파악해 조치해 줍니다

카카오T 타다 우티 같은 호출앱을 쓴 경우

이중 결제 내역과 함께 환불 요청 고객센터에 연락하면

바로 해결됩니다

Answer 2

카드사에 전화를 해서 중복 결재되었다고 말씀드리세요 그러면 결재권 날라오거나 아니면 결재 택시회사 연락처 줄겁니다

그회사에 전화를걸어 추소요청하면 됩니다