며칠전 네스티 픽스고 전담 불량 받았는데 집에 와보니까 택배가 또 와있어요..

Question

며칠전 4월 2일에 네스티 픽스고 전담 불량을 받고 판매자분과 문의를 했는데 판매자분이 교환이나 반품 가능하니까 원하는 거 있으면 말씀해달라고 하셨어요 근데 저는 그 뒤로 상담사와 얘기를 나눴는데 교환이나 반품을 안 하고 그냥 주의만 해달라고 어제 말씀을 했는데 오늘 알바 끝나고 집에 와보니까 똑같은 전담 택배 하나가 와있는거에요..ㅠㅠ 일단 문읜 했는데 이거 택배를 뜯으면 안되겠죠..? 주말이라서 문의가 조금 늦은걸까요.. 1:1상담 채팅 했을땐 화요일 오후 4시까지 연락을 준다했는데 제가 오늘 밤에 가지고 나가야되서 급합니다.. 택배 뜯으면 안되겠죠..

Answer 1

안녕하세요. 혹시 교환이나 추가 배송이 이루어진 걸까요? 전담 기기 불량을 신고한 후 새 제품을 배송할 수 있어. 이 택배를 받은 이후에 확인해 보시고 주의를 주셨는데 배송을 해 주었다면 그쪽에서. 물건 하자를 인정하고 다시 보내준 것 같습니다. 양심적인 분이시네요.