기계를 샀는데…반품 교환 방법이여
4월 20일 경에 소프트아이스크림 기계를 샀는데..
계속 오작동 나고
판매직원 말만듣고 구매했는데
판매하시는 분 말다르고 본사 직원 말 다르고
사용하기는 커녕 청소만 하고 있어요
반품하고 싶어요 도와주세요
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
제품에 하자가 있어 오작동이 계속되는 경우에는 계약을 해제하고 환불받으시는것도 가능합니다. 오작동 등 하자를 이유로 환불을 요구해보시기 바랍니다.