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그윽한뱀120
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카카오 카드 분실된거 찾는법 있나요?

중학생인데요 카카오 카드를 잃어버렸습니다.. 카드 찾는법 있을까요? 앱으로 라던지 카드 찾는 법 알려주세요ㅠ 제발 도와주세요ㅠㅠ

2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 앱으로 카드를 찾는 방법이 있지 않아 분실신고 하고 재발급받는 것이 현실적인 방법이라고 할 것입니다.

  • 카카오뱅크 카드를 분실하셨다면, 신속하게 분실 신고를 하여 부정 사용을 방지해야 합니다. 다음은 카카오뱅크 앱을 통한 분실 신고 및 재발급 방법입니다.

    1. 카카오뱅크 앱 실행: 앱을 열고 하단의 '더보기' 메뉴를 선택합니다.

    2. '내 카드' 선택: '내 카드' 메뉴를 눌러 현재 발급된 카드 목록을 확인합니다.

    3. '카드 관리' 선택: 분실한 카드를 선택한 후 '카드 관리'를 누릅니다.

    4. '분실신고' 진행: '분실신고' 버튼을 눌러 분실 신고를 완료합니다.

    분실 신고 후 카드를 찾지 못하셨다면, 재발급 신청을 진행하실 수 있습니다:

    1. '카드 재발급 신청' 선택: '카드 관리' 화면에서 '카드 재발급 신청'을 누릅니다.

    2. 카드 정보 설정: 원하는 카드 디자인 선택, 후불교통카드 기능 여부 설정, 카드 비밀번호 입력 등을 진행합니다.

    3. 신청 완료: 모든 정보를 확인한 후 '신청 완료'를 눌러 재발급 신청을 마칩니다.

    만약 분실 신고 후 카드를 찾으셨다면, 분실 신고 해제를 통해 카드를 다시 사용할 수 있습니다:

    1. '신고해제' 선택: '카드 관리' 화면에서 '신고해제'를 누릅니다.

    2. 카드 정보 입력: 해당 카드의 유효기간, CVC 번호, 비밀번호 등을 입력합니다.

    3. 해제 완료: '해제하기'를 눌러 분실 신고를 해제합니다.

    사건 접수부터 마무리까지 직원이 아닌 변호사만이 의뢰인과 직접 소통하는 법률사무소 조이의 윤관열 변호사입니다.

    감사합니다.