도어락 비밀번호가 전혀 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

Question

잠깐 외출하려는데 갑자기 도어락이 작동하지 않아 같은 라인에 사는 지인에게 비밀번호를 알려주고 문을 열어달라고 부탁했는데 비밀번호가 전혀 뜨지 않는다고 합니다. 지인말로는 외부에서 열려고 해도 열리지 않게 설정된 것 같다고 허는데 어떻게 문을 열어야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 도어락 비밀번호가 전혀 작동하지 않는 경우에는 배터리 문제 입력 오류 기계적 고장 설정 오류 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이중 잠금 또는 내부 수동 잠금 장치가 돼 있을 수 있습니다. 비밀번호 입력해도 반응이 없음 손잡이 안 돌아감 내부에서 이중 잠금 버튼이 눌렸을 수 있습니다. 가족에게 연락하거나 관리실 열세 업체에 호출해야 합니다.